概要: “環(huán)保+個性化調(diào)色”,在涂料產(chǎn)品最被消費者關(guān)注的兩個方面,芬琳發(fā)展到了極致:環(huán)保的標(biāo)準(zhǔn)細化到氣味,而調(diào)色更是提供出5000多種顏色供消費者選擇。擁有了這樣頂級的產(chǎn)品,芬琳漆的生產(chǎn)廠家——芬蘭迪古里拉涂料有限公司信心十足走進中國:2007年5月,迪古里拉(北京)涂料有限公司開始在北京運作。
迪古里拉(北京)涂料有限公司總經(jīng)理 嚴(yán)明
【記者】芬琳漆可以提供多少種顏色呢?
【嚴(yán)明】現(xiàn)在調(diào)色機的軟件中能調(diào)出5000多種。
【記者】芬琳產(chǎn)品環(huán)保級別高、配色系統(tǒng)非常先進,是不是迪古里拉公司在科研上的投入非常大?
【嚴(yán)明】對。迪古里拉公司在芬蘭有200多個研發(fā)項目,同時在歐洲其他的國家有工廠研發(fā)機構(gòu)。比如說在瑞典有一個子公司,在俄羅斯有七個工廠,在波蘭、意大利、德國、英國都有分支機構(gòu)。迪古里拉公司研發(fā)能力非常強,最近也在進行新品配方研發(fā),經(jīng)過測試環(huán)保效果非常好,調(diào)色非常好。
【記者】迪古里拉公司每年在科研上的投入有多少?
【嚴(yán)明】大概幾千萬歐元。
芬琳帶來國外涂料消費潮流
【記者】作為來自芬蘭的品牌,迪古里拉在國內(nèi)和國外市場都有豐富的經(jīng)驗。能否介紹一下國內(nèi)市場和國外市場對涂料的消費有什么區(qū)別?
【嚴(yán)明】有很大的區(qū)別。首先在中國消費者當(dāng)做一種耐用消費品,但是在國外當(dāng)一個時尚消費品,高興的話今天刷一種顏色,明天再刷一種顏色。國內(nèi)的裝修周期比較長,而國外裝修周期比較短。所以說涂料在國外的銷售速度比國內(nèi)快。另外國內(nèi)對環(huán)保要求更高,房子刷完之后一般都要晾兩個月再住。第二個不同的地方是競爭比較激烈,廣告非常多,老百姓很容易被廣告左右消費觀念。但是歐洲國家消費者相對而言更為理性,不會有非常強的從眾效應(yīng),個性化要求更多一些。同時在顏色的搭配上比國內(nèi)要求更多。中國人不敢大膽的使用和搭配顏色,而在歐洲,消費者敢用敢搭配。再一個歐洲的住宅重裝飾,輕裝修。裝修風(fēng)格比較簡約,同時他們注重放間內(nèi)顏色的搭配,所以他們對涂料的色彩搭配方面要求特別高。
【記者】您覺得國內(nèi)的消費方式是不是會趨向國外特點呢?
【嚴(yán)明】對,歐洲專家分析流行趨勢,一般都是從西往東推行的。在歐洲推廣時尚的東西,很快就傳播到東方來。
【記者】芬琳涂料把這么多顏色的產(chǎn)品帶進中國,是不是也想要成為一個潮流的引領(lǐng)者?
【嚴(yán)明】迪古里拉在北歐確實是潮流的引領(lǐng)著。我們的產(chǎn)品很多請的是意大利公司設(shè)計師設(shè)計的,由他們幫助我們設(shè)計色彩,之后再推向市場。
芬琳漆要在國內(nèi)市場高端品牌中站穩(wěn)腳
【記者】原裝進口漆的價格遠遠高于國產(chǎn)漆,在國內(nèi)如何打開市場?
【嚴(yán)明】在市場開拓中有兩個因素:一是中國消費者消費習(xí)慣的改變。有一些高端人群注重環(huán)保,愿意選擇環(huán)保產(chǎn)品。盡管有一些漆價格貴,但是他們還是愿意購買。我們的產(chǎn)品中有兒童健康漆,剛生了孩子的家庭往往愿意選擇這種產(chǎn)品。這說明老百姓的生活水平在提高,因而帶動消費的上升。另外一個方面,我們的價格并非特別高,應(yīng)該在老百姓接受的范圍之內(nèi)。
【李啟發(fā)】我們產(chǎn)品和目前市場上高端產(chǎn)品價格基本一致。
【記者】芬琳想在國內(nèi)涂料市場上達到怎樣的目標(biāo)?
【嚴(yán)明】我們董事會有長遠的規(guī)劃,可以透露的是,在高端品牌上,我們要站穩(wěn)腳,比如說談到在高端品牌上哪個品牌最好,老百姓就會想到我們的品牌。同時在某些特定的市場、某些地區(qū)的市場,我們要做到相當(dāng)強的地位。另外我們也有將來在國內(nèi)建廠生產(chǎn)的計劃。
【記者】李總,現(xiàn)在國內(nèi)市場有很多國際品牌,芬琳漆02年進入國內(nèi)市場,算是起步比較晚,面對這些品牌競爭,芬琳漆是怎么開拓市場的?
【李啟發(fā)】其實我們進入中國市場之后,并沒有做很多廣告。當(dāng)時,我們跟家裝公司合作,在北京建材市場自己做專賣店。我們的涂料剛進入市場,就在高端人群里面獲得認可了。很多演員、體育明星都使用我們的漆。于是我們的產(chǎn)品有了一定的美譽度,在高收入人群里面很受歡迎。所以我們的產(chǎn)品在市場零售渠道推廣很快。在市場上,除了多樂士這些國產(chǎn)漆之外,在進口漆中我們是第一位的。我國對建材產(chǎn)品的檢測標(biāo)準(zhǔn)比國外高很多,但是對氣味沒有什么要求。而我們的漆在芬蘭有要求。例如,一立方米不能超過一定的揮發(fā)量,聞的時候基本沒有氣味。當(dāng)時我們的標(biāo)準(zhǔn)時:當(dāng)天刷當(dāng)天就能入住,從02年起就是靠這樣的高標(biāo)準(zhǔn)打天下。現(xiàn)在在市場上,很多家裝公司、高檔的裝修工程剛剛提出這個概念,其實我們早就在施行了。
國內(nèi)涂料市場營銷競爭太激烈
【記者】作為一個在國內(nèi)銷售國外品牌的公司,您如何看待國內(nèi)涂料代理市場的發(fā)展?
【嚴(yán)明】中國國產(chǎn)涂料品牌處于一個日漸萎縮的階段,進口品牌越來越強大,這個跟地板正好反過來的。例如,立邦這些國際品牌越來越強,一些國內(nèi)的品牌逐漸被一些國際品牌兼并了,這跟化工業(yè)總體的壟斷趨勢是吻合的。所以我認為將來的涂料市場會被化工巨頭壟斷的,這是一個趨勢。但是這個趨勢并不影響到民族品牌的生存,因為他們也做出了自己的特點。
【記者】嚴(yán)總以前是從事電子產(chǎn)品的代理工作,與電子產(chǎn)品相比,您覺得建材代理有什么自己的特點?
【嚴(yán)明】電子是一個高科技的東西,需要一些專業(yè)背景。但是建材有很強的市場營銷的要求,所以要求代理商有很強的市場營銷方面的知識。這是這兩個代理最大的區(qū)別。現(xiàn)在涂料市場的競爭太激烈了,在市場營銷上必須比別人快一步,好一步。我們正在學(xué)習(xí)這方面的經(jīng)驗和辦法。
【記者】您覺得在國內(nèi)建材市場,尤其是涂料市場,企業(yè)營銷方式是否成熟呢?
【嚴(yán)明】太成熟了,北歐廠家根本想像不到競爭這么激烈。比如說吸甲醛、去味這些功能,北歐人認為涂料天生就是這樣的。但是在中國把這些賣點挖掘一下,放大一下,就能賣給客戶。實際上消費者應(yīng)該更多了解涂料的知識,了解產(chǎn)品的知識,這樣客戶會做出明智的選擇,而不是過多看廣告。
【記者】現(xiàn)在國家出臺政策,要在幾年之內(nèi)消滅毛坯房,推廣精裝房,迪古里拉北京公司會不會跟房地產(chǎn)開發(fā)商進行合作呢?
【嚴(yán)明】我們特別想跟他們合作,但是涂料在房地產(chǎn)開發(fā)的成本里面占的是比較少的,他們一般是通過裝飾公司、建筑方采購?fù)苛稀N覀円蚕敫蟮拈_發(fā)商建立戰(zhàn)略合作,不光提供涂料,我們還可以把北歐的一些建筑文化介紹給他們。芬蘭的建筑在世界上很有名的,如果哪些建筑公司愿意和我們交流的話,我們是一個很好的橋梁。
【李啟發(fā)】使用芬琳的環(huán)保產(chǎn)品對精裝房來說也是一個賣點,我們也接過高級的別墅,宣傳點就是北歐的進口涂料。
【記者】迪古里拉是一個高端產(chǎn)品,我們選擇合作者的時候會不會有要求呢?
【嚴(yán)明】肯定是有的,我們想找最好的公司合作。比如說在家裝領(lǐng)域,國內(nèi)很多知名的公司離不開我們的涂料。我們有這樣的信心跟他們合作,并且我們已經(jīng)在展開洽談。我們?nèi)ツ陝倓偝闪⑦@樣的項目,逐漸在這個行業(yè)里讓大家知道我們。
網(wǎng)友提問
1、奧運會結(jié)束之后芬琳漆會不會降價?
【嚴(yán)明】恐怕不會降,因為成本在這里擺著,一些成本還在上升。但是我們會盡量穩(wěn)定價格。
2、用其他的產(chǎn)品涂在墻上會起泡,使用芬琳的產(chǎn)品會嗎?
【李啟發(fā)】像他這種起泡或者是裂口掉皮的情況,可能是掛膩子處理的不好,或者是膩子掛一兩遍形成一層一層的皮,所以容易脫落。對于涂料來講,你刷上之后,一般的不會出現(xiàn)這樣的問題。
3、業(yè)主自己DIY刷涂料是一種潮流,但是在國內(nèi)很多人還是選擇讓工人做。為什么會出現(xiàn)這樣的不同?
【嚴(yán)明】中國是一個勞動密集型的國家,說白了是勞動力成本比較低。但是在國外雇人太貴了,他們是無奈之舉,才愿意自己刷。其實芬琳產(chǎn)品考慮到這一點,產(chǎn)品比較適合DIY,可以刷出不同的效果。一些畫家、文藝界人士用芬琳做過DIY,做得非常好。
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