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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：243021961
2021-11-01
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司施工隊(duì)長(zhǎng)終于回應(yīng)了：繼續(xù)施工，不再繼續(xù)拖延工期，要求先撤訴，以觀后效！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝裝潢網(wǎng)老師的介入，不然尚高裝潢設(shè)計(jì)工程有限公司不會(huì)這么快回應(yīng)我們的。
投訴類型：施工拖延
參與者：
徐國(guó)壽（法人）
陳仁才（施工隊(duì)長(zhǎng)）
裝修面積：110㎡
裝修造價(jià)：11萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：123021565
2021-11-01
本條投訴解決的結(jié)果：
希望這家裝修公司以后可以規(guī)范經(jīng)營(yíng)，減少套路，營(yíng)銷的時(shí)候可以展現(xiàn)更多的真誠(chéng)，企業(yè)才能健康發(fā)展，這次能夠同意解約，也是感謝，謝謝。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝行業(yè)協(xié)會(huì)老師給予的指導(dǎo)和幫助，非常耐心和仔細(xì)，為我們節(jié)約了時(shí)間和很多煩心事，真的非常感謝老師們！謝謝！
投訴人：李**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：20㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：17天9時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：173121458
2021-11-01
本條投訴解決的結(jié)果：
制作的預(yù)算報(bào)價(jià)和合同與實(shí)際的工程量不符，現(xiàn)在協(xié)商處理中，等處理結(jié)果后在決定是否投訴
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
非常滿意，認(rèn)真負(fù)責(zé)，效率很高，等待處理結(jié)果在決定是否投訴，感謝貴平臺(tái)給予的支持
投訴人：謝**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：50㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1天0時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：192821110
2021-11-01
本條投訴解決的結(jié)果：
投訴后裝修公司和我們進(jìn)行了聯(lián)系，施工目前繼續(xù)進(jìn)行先撤訴，希望后續(xù)工程順利完工！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
謝謝上海裝潢網(wǎng)邱老師和王老師，投訴之后積極聯(lián)系裝修公司，幫業(yè)主解決裝修困境！
投訴人：饒**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：76㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1月2天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：012721785
2021-11-01
本條投訴解決的結(jié)果：
問題雙方協(xié)調(diào)已解決，相關(guān)的情況后續(xù)已進(jìn)行了整改，目前已入住在新家
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝平臺(tái)的監(jiān)督，售后問題也進(jìn)行了解決，對(duì)方進(jìn)行了整改，挺不錯(cuò)的，能維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益
投訴人：蔣**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：63㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1年4月
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：131421693
2021-10-29
本條投訴解決的結(jié)果：
在上海裝潢網(wǎng)上投訴當(dāng)天，裝飾公司就聯(lián)系我們，約我們?nèi)ラT店協(xié)商，經(jīng)過協(xié)商達(dá)成一致結(jié)果，問題得到了解決。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
在上海裝潢網(wǎng)上投訴當(dāng)天，裝飾公司就聯(lián)系我們，約我們?nèi)ラT店協(xié)商，經(jīng)過協(xié)商達(dá)成一致結(jié)果，問題得到了解決。
投訴人：瞿**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：70㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：15天8時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：421221922
2021-10-29
本條投訴解決的結(jié)果：
通過上海裝潢網(wǎng)老師調(diào)解，已與裝修公司協(xié)商達(dá)成一致，希望后面工程早日完工！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
謝謝上海裝潢網(wǎng)的老師，幫助業(yè)主在裝修方面增加知識(shí)了解裝潢合同誤區(qū)，謝謝！
投訴人：管**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：64㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1月12天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：052621138
2021-10-29
本條投訴解決的結(jié)果：
因多次聯(lián)系業(yè)主，業(yè)主一直未接電話，此條投訴不予處理——謝謝上海裝潢網(wǎng)！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
因多次聯(lián)系業(yè)主，業(yè)主一直未接電話，此條投訴不予處理——謝謝上海裝潢網(wǎng)！
投訴人：俞**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：118㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：6月6天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：071721038
2021-10-29
本條投訴解決的結(jié)果：
已與裝修公司達(dá)成一致，裝修公司已經(jīng)進(jìn)行整改，目前沒有任何糾紛！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
投訴平臺(tái)老師及時(shí)聯(lián)系業(yè)主，裝修公司也及時(shí)聯(lián)系并進(jìn)行整改，謝謝上海裝潢網(wǎng)老師！
投訴人：蔡**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：40㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：5月14天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：572121514
2021-10-29
本條投訴解決的結(jié)果：
因多次聯(lián)系業(yè)主，業(yè)主一直未接電話，此條投訴不予處理——謝謝上海裝潢網(wǎng)！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
因多次聯(lián)系業(yè)主，業(yè)主一直未接電話，此條投訴不予處理——謝謝上海裝潢網(wǎng)！
投訴人：胡**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：102㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：9月11天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：572321498
2021-10-29
本條投訴解決的結(jié)果：
因多次聯(lián)系業(yè)主，業(yè)主一直未接電話，此條投訴不予處理——謝謝上海裝潢網(wǎng)！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
因多次聯(lián)系業(yè)主，業(yè)主一直未接電話，此條投訴不予處理——謝謝上海裝潢網(wǎng)！
投訴人：衛(wèi)**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：67㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：2月7天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：461021338
2021-10-29
本條投訴解決的結(jié)果：
在上海裝潢網(wǎng)老師的調(diào)解下，與裝飾公司達(dá)成共識(shí)，裝飾公司同意解除合同。并退還訂金。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
在上海裝潢網(wǎng)老師的調(diào)解下，與裝飾公司達(dá)成共識(shí)，裝飾公司同意解除合同。并退還訂金。
投訴人：管**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：84㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：7月22天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：351120226
2021-10-29
本條投訴解決的結(jié)果：
尊敬的業(yè)主，您投訴的企業(yè)就投訴裝修內(nèi)容已過訴求調(diào)解期，些條投訴不予處理，望知曉！~
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
尊敬的業(yè)主，您投訴的企業(yè)就投訴裝修內(nèi)容已過訴求調(diào)解期，些條投訴不予處理，望知曉！~
投訴人：李**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：300—400㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：10月21天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：152921840
2021-10-29
本條投訴解決的結(jié)果：
已解決，感謝老師，滿意，結(jié)果很好，公司反映也很及時(shí)，很好的完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
滿意，結(jié)果很好，公司反映也很及時(shí)，很好的完成，對(duì)方反映也很及時(shí)
投訴類型：合同糾紛
參與者：
徐澤宇（法人）
乾經(jīng)理（售后部經(jīng)理）
裝修面積：100㎡
裝修造價(jià)：0.3萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：452921118
2021-10-29
本條投訴解決的結(jié)果：
已處理，合同已解除，謝謝，已把銀行卡留給裝修公司，齊家網(wǎng)7到15天返款，到時(shí)候裝修公司把錢打我銀行卡上，合同給他們
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
謝謝，裝修網(wǎng)處理的問題，處理好了，沒什么問題了，就等打款了，已解除合同，處理好了
投訴人：張**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：80㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：7天14時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：372821516
2021-10-29
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司同意退回部分首期款，解除合同。非常感謝裝潢網(wǎng)的協(xié)調(diào)老師。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)的老師專業(yè)，態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)。很滿意的解除了我們的裝修合同糾紛。
投訴人：童**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：53㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：4天11時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：282821096
2021-10-28
本條投訴解決的結(jié)果：
消費(fèi)者主動(dòng)上門解決，對(duì)方確認(rèn)退部分款。消費(fèi)者主動(dòng)上門解決，對(duì)方確認(rèn)退部分款。消費(fèi)者主動(dòng)上門解決，對(duì)方確認(rèn)退部分款。消費(fèi)者主動(dòng)上門解決，對(duì)方確認(rèn)退部分款。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很好，對(duì)于裝修小白的我們，第一時(shí)間幫我們提出建議和解決方法。
投訴人：秦**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：116㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：13天1時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：101821180
2021-10-28
本條投訴解決的結(jié)果：
因負(fù)責(zé)投訴的老師多次聯(lián)系投訴業(yè)主，業(yè)主均未接聽電話，此投訴不予進(jìn)行處理！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
因負(fù)責(zé)投訴的老師多次聯(lián)系投訴業(yè)主，業(yè)主均未接聽電話，此投訴不予進(jìn)行處理！
投訴人：陸**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：60.26㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：2月11天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：092420701
2021-10-28
本條投訴解決的結(jié)果：
雙方經(jīng)過協(xié)商已經(jīng)妥善解決，謝謝上海裝潢網(wǎng)負(fù)責(zé)投訴的老師，裝修公司也積極處理投訴！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
客服及時(shí)跟進(jìn)并給到相應(yīng)解答，老師很負(fù)責(zé)態(tài)度也很好，謝謝平臺(tái)給業(yè)主一個(gè)投訴平臺(tái)！
投訴人：洪**
投訴類型：其它
裝修面積：57㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1年3月
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：242621744
2021-10-28
本條投訴解決的結(jié)果：
該公司已經(jīng)更換了施工隊(duì)伍，并且準(zhǔn)備開展施工，今天進(jìn)行了會(huì)面，溝通的還算順利，基本解決了我的需求。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)的老師服務(wù)，專業(yè)， 快速，及時(shí)， 并且很有效果，希望上海裝潢網(wǎng)越辦越好 謝謝你們
投訴人：陳**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：36㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：2天18時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
