投訴編號(hào):122422695
雙方自己私下協(xié)商解決,不能算特別滿意,但對(duì)方老總也挺有誠(chéng)意,所以想想就算了,大家退一步就OK了
沒(méi)多大感覺(jué),就是打個(gè)電話過(guò)來(lái)問(wèn)一下,畢竟投訴太多,沒(méi)時(shí)間聽人細(xì)說(shuō),也理解,客服也很辛苦的
投訴編號(hào):122122224
公司負(fù)責(zé)人出面,雙方達(dá)成一致,終于處理完了。目前還差發(fā)票沒(méi)有開,需要等過(guò)完年。
跟進(jìn)及時(shí),第一時(shí)間致電, 感謝。服務(wù)滿意,也做出了各種提醒,萬(wàn)分感謝。
投訴編號(hào):102122391
已經(jīng)電話溝通,且重新派員落實(shí)近日解決,肯這樣的去做是對(duì)客戶的負(fù)責(zé)和擔(dān)當(dāng)。
裝潢網(wǎng)有容乃大,納客戶訴求,解客戶之難,排客戶之憂,傳客戶之訊,達(dá)成為民服務(wù)的初心為客戶討公道為客戶:爭(zhēng)權(quán)益,感佩至極!!!
投訴編號(hào):532122750
裝修公司第一時(shí)間聯(lián)系了我,在后期處理事情態(tài)度較好,也很迅速把問(wèn)題解決了,希望裝修公司能夠以誠(chéng)信為本。
老師們都很專業(yè),辦理這類投訴事件的效率很高,感謝這個(gè)平臺(tái)對(duì)廣大業(yè)主的大力支持和幫助!
投訴編號(hào):382022822
還是先協(xié)商吧,必競(jìng)大家是老鄉(xiāng),大家低頭不見(jiàn)抬頭見(jiàn),以和為貴!感謝上海裝潢網(wǎng)。
裝潢的老師還付責(zé)務(wù),非常有耐心,從旁指導(dǎo),用心服務(wù),再次感謝上海裝潢網(wǎng)
投訴編號(hào):332022093
接受了調(diào)節(jié) 但是進(jìn)度并不是很滿意 希望可以加快進(jìn)度 快點(diǎn)完工
老師服務(wù)還是認(rèn)可 接受了調(diào)節(jié) 也請(qǐng)了監(jiān)理 希望之后可以順利 有問(wèn)題希望老師繼續(xù)跟進(jìn)
投訴編號(hào):571922647
裝修公司高層了解情況后,第一時(shí)間聯(lián)系我,詳細(xì)了解相關(guān)情況后,馬上處理,現(xiàn)已經(jīng)解決,謝謝。
非常感謝。非常感謝、非常感謝、非常感謝、非常感謝、非常感謝。
投訴編號(hào):231722499
重新上傳信息重新上傳信息重新上傳信息重新上傳信息重新上傳信息重新上傳信息
重新上傳信息重新上傳信息重新上傳信息重新上傳信息重新上傳信息重新上傳信息重新上傳信息
投訴編號(hào):061822987
已解決,新公司剛成立不久,問(wèn)題較多,但總算能裝修完畢,趕在疫情前幫我們基本弄好。還有些小問(wèn)題,也承諾將會(huì)解決。
很好,投訴后,老師有聯(lián)系溝通。1個(gè)月左右,基本完工,雖然還有些小問(wèn)題,但是裝修公司已經(jīng)答應(yīng)幫我們解決。感謝平臺(tái)
投訴編號(hào):371222311
愿意協(xié)商,愿意協(xié)商愿意協(xié)商愿意協(xié)商,且溝通過(guò)程愿意交談,基于雙方立場(chǎng),基本達(dá)成一致
跟進(jìn)及時(shí),老師也愿意就目前的問(wèn)題進(jìn)行相關(guān)解答和了解。好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好
投訴編號(hào):161322602
暫時(shí)解決,油漆工已經(jīng)進(jìn)場(chǎng)施工,但因?yàn)榕R近春節(jié),只干了2天回去了,等過(guò)完年看具體情況后續(xù)施工情況有待觀察
王老師非常好,第二天就給我打電話聯(lián)系,事情暫時(shí)解決,油漆工已經(jīng)進(jìn)場(chǎng)施工,后續(xù)情況有待觀察。具體情況等施工完成再看結(jié)果感謝
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