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首頁> 裝修投訴> 投訴列表

裝修投訴狀態：

全部等待處理處理中已處理不予處理

裝修投訴類型：

全部施工質量施工拖延合同糾紛偷工減料裝修增項裝潢材料惡意欠薪其它

省份/直轄市：

全部上海北京安徽福建廣東河北河南湖北江蘇山東山西陜西浙江其他地區

全部投訴視頻投訴

共8945條投訴, 找到1103項

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處理完成

1.裝修公司宣傳推介的工程質量管理與現實相差甚遠

業主對裝潢網客服服務的星級評價：

投訴編號：322319881

2021-06-04

本條投訴解決的結果：
關鎮銓公司本部未來溝通，項目經理來電保證對客戶的問題進行修復，若修補不達要求客戶不滿意的則負責賠償調換防盜門。并對其他問題進行補償

業主對裝潢網的評價：
裝潢網對待客戶投訴認真負責，真正為消費者著想本著公平公正原則協調各方

投訴類型：施工質量

參與者： 徐威（區總經理）孫總（區總經理）

裝修面積：99.9㎡

裝修造價：14萬元

被投訴單位：上海關鎮銓建筑裝潢設計有限公司
負責人：任國彬
處理完成

投訴已撤銷，編號：222319961

業主對裝潢網客服服務的星級評價：

投訴編號：222319961

2021-06-04

本條投訴解決的結果：
通過裝修網我們與施工單位妥善解決了碰到的問題，裝修公司態度也很好，感謝

業主對裝潢網的評價：
客服很認真負責，發布上去馬上有電話回饋，老百姓值得信用的平臺，感謝

投訴人：翁**

投訴類型：施工質量

裝修面積：144.3㎡

裝修造價：16.6萬元

處理時長：12天21時

被投訴單位：應客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

樓上浴室滲水到樓下，導致樓下浴室頂層不斷滲水影響生活

業主對裝潢網客服服務的星級評價：

投訴編號：142319079

2021-06-04

本條投訴解決的結果：
通過調解人員和第三方監理上門監測調解，查到了漏水原因，并于近期動工，暫未發現滲水問題

業主對裝潢網的評價：
調解人員和第三方監理相當負責，在此對他們的工作表示感謝

投訴類型：施工質量

參與者： 王（施工隊長）

裝修面積：47㎡

裝修造價：4.7208萬元

被投訴單位：上海圣錦裝飾設計工程有限公司
負責人：王振和法人
處理完成

投訴已撤銷，編號：352319298

業主對裝潢網客服服務的星級評價：

投訴編號：352319298

2021-06-04

本條投訴解決的結果：
裝修公司已派人現場查看，答應明天來修

業主對裝潢網的評價：
處理很及時，非常感謝！

投訴人：黎**

投訴類型：施工質量

裝修面積：67㎡

裝修造價：5萬元

處理時長：1天14時

被投訴單位：應客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

上海阿蒙實業有限公司虛假宣傳，海緣飄移窗降噪效果不達承諾值，且拒絕整改，也不退款。

業主對裝潢網客服服務的星級評價：

投訴編號：413019396

2021-06-04

本條投訴解決的結果：
和商家協商

業主對裝潢網的評價：
滿意

投訴類型：施工質量

參與者： 李淑芳（法人）候經理（監理）

裝修面積：97㎡

裝修造價：2萬元

被投訴單位：上海阿蒙實業有限公司
負責人：李淑芳
處理完成

司米櫥柜設計及售后服務態度極差

業主對裝潢網客服服務的星級評價：

投訴編號：090520539

2021-06-04

本條投訴解決的結果：
一直不處理

業主對裝潢網的評價：
沒回音了

投訴類型：施工質量

參與者： 肖（設計師）

裝修面積：45㎡

裝修造價：1.5萬元

被投訴單位：上海司索家居有限公司
負責人：肖
處理完成

投訴上海美騰裝飾工程有限公司

業主對裝潢網客服服務的星級評價：

投訴編號：210720029

2021-06-04

本條投訴解決的結果：
雙方已協商一個合適的價格

業主對裝潢網的評價：
比較滿意

投訴類型：施工質量

參與者： 湯昊（設計師）江（水電工）

裝修面積：120㎡

裝修造價：10.1萬元

被投訴單位：上海美騰裝飾工程有限公司
負責人：汪
處理完成

投訴已撤銷，編號：060920646

業主對裝潢網客服服務的星級評價：

投訴編號：060920646

2021-06-04

本條投訴解決的結果：
江經理主動聯系全力配合王超也認識到自己的態度問題主動和我們聯系，但是后續空調是否能順利解決還未知，希望之后裝修過程不要再出現這樣的問題。

業主對裝潢網的評價：
客服很熱心主動來詢問經過并且提出解決方案感激后續請聯系商家以此為戒，之后認真為客戶做好裝修以及售后服務工作

投訴人：胡**

投訴類型：施工質量

裝修面積：100㎡

裝修造價：15萬元

處理時長：5時59分

被投訴單位：應客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

上海旺業建筑裝潢有限公司敲詐恐嚇騷擾業主

業主對裝潢網客服服務的星級評價：

投訴編號：321320472

2021-06-04

本條投訴解決的結果：
糾紛已協議解決

業主對裝潢網的評價：
好評

投訴類型：施工質量

參與者： 周雄（施工隊長）

裝修面積：50㎡

裝修造價：4.5萬元

被投訴單位：上海旺業建筑裝潢有限公司
負責人：錢玉寶
處理完成

墻面漏水滲水脫落發霉嚴重紅螞蟻18個月不解決

業主對裝潢網客服服務的星級評價：

投訴編號：461520946

2021-06-04

本條投訴解決的結果：
經過幾次溝通，問題已經解決，希望以后不要再出現這樣的裝潢問題了

業主對裝潢網的評價：
經過幾次溝通，問題已經解決，希望以后不要再出現這樣的裝潢問題了

投訴類型：施工質量

參與者： 伍經理（區總經理）

裝修面積：75㎡

裝修造價：11萬元

被投訴單位：上海紅螞蟻裝潢設計有限公司寧波分公司
負責人：王大信
處理完成

上海星蘇裝飾設計

業主對裝潢網客服服務的星級評價：

投訴編號：151720258

2021-06-04

本條投訴解決的結果：
已經解決

業主對裝潢網的評價：
。

投訴類型：施工質量

參與者： 王曉祥（監理）

裝修面積：80㎡

裝修造價：3萬元

被投訴單位： 上海星蘇裝飾設計有限公司
負責人：朱濤
處理完成

投訴已撤銷，編號：200420980

業主對裝潢網客服服務的星級評價：

投訴編號：200420980

2021-06-04

本條投訴解決的結果：
裝修公司按合同要求，施工時采用填縫劑。為了徹底解決問題，我另請公司做了美縫。裝潢網服務人員很專業，服務很及時，分析很全面，為老百姓裝修投訴提供了一個平臺，而且不收費。

業主對裝潢網的評價：
。裝潢網服務人員很專業，服務很及時，分析很全面，為老百姓裝修投訴提供了一個平臺，而且不收費。

投訴人：張**

投訴類型：施工質量

裝修面積：97㎡

裝修造價：17萬元

處理時長：1年8月

被投訴單位：應客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴已撤銷，編號：000920879

業主對裝潢網客服服務的星級評價：

投訴編號：000920879

2021-06-04

本條投訴解決的結果：
已經還清余款

業主對裝潢網的評價：
還是很有效率的

投訴人：葛**

投訴類型：施工質量

裝修面積：110㎡

裝修造價：6萬元

處理時長：18時58分

被投訴單位：應客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

強皮開裂脫落，衛生間滲水

業主對裝潢網客服服務的星級評價：

投訴編號：101620573

2021-06-04

本條投訴解決的結果：
被投訴裝修公司今天已經派施工人員到現場來處理衛生間滲水問題，，后續等待處理結果再看，約好過幾天再來處理墻皮脫落問題

業主對裝潢網的評價：
客服態度很好，處理時效很快，感謝裝潢網對我們業主的支持與幫助，后期如再有問題，還會在裝潢網上進行投訴，再次感謝裝潢網的熱情幫助

投訴類型：施工質量

參與者： 吳義國（法人）朱師傅（施工隊長）

裝修面積：90㎡

裝修造價：7.6萬元

被投訴單位：上海蘭竺建筑裝飾工程有限公司
負責人：吳義國
處理完成

房頂空鼓，墻體開裂

業主對裝潢網客服服務的星級評價：

投訴編號：141720102

2021-06-04

本條投訴解決的結果：
在解決中

業主對裝潢網的評價：
好

投訴類型：施工質量

參與者： 施傳龍（工程經理）

裝修面積：64㎡

裝修造價：11萬元

被投訴單位： 上海創域實業有限公司
負責人：施傳龍
處理完成

投訴已撤銷，編號：102721656

業主對裝潢網客服服務的星級評價：

投訴編號：102721656

2021-06-03

本條投訴解決的結果：
企業態度尚可，企業安排相關責任人進行賠償洽談，對結果基本滿意

業主對裝潢網的評價：
裝潢網老師服務熱情，積極確認問題，積極與裝修公司進行溝通，對服務非常滿意

投訴人：劉**

投訴類型：施工質量

裝修面積：153㎡

裝修造價：30萬元

處理時長：5月29天

被投訴單位：應客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴已撤銷，編號：521020577

業主對裝潢網客服服務的星級評價：

投訴編號：521020577

2021-06-03

本條投訴解決的結果：
先與對方公司協商

業主對裝潢網的評價：
滿意

投訴人：季**

投訴類型：施工質量

裝修面積：38㎡

裝修造價：7.3萬元

處理時長：1時2分

被投訴單位：應客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴已撤銷，編號：461320846

業主對裝潢網客服服務的星級評價：

投訴編號：461320846

2021-06-03

本條投訴解決的結果：
我本人感謝上海裝潢網這個平臺，幫我前后三次調解，最后在裝潢網邱老師雷老師的努力下，最后取得了圓滿解決。

業主對裝潢網的評價：
特別感謝上海裝潢網，讓我一個身在外地的人，也能夠在上海這樣的國際大都市平等，公正，而且不收取任何費用，實在難得，謝謝您們！有你們這樣正義，我內心感到了溫暖，再次感謝??……

投訴人：徐**

投訴類型：施工質量

裝修面積：500㎡

裝修造價：300萬元

處理時長：10月12天

被投訴單位：應客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴已撤銷，編號：002320984

業主對裝潢網客服服務的星級評價：

投訴編號：002320984

2021-06-03

本條投訴解決的結果：
事情解決很不錯謝謝網站.滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意

業主對裝潢網的評價：
很不錯謝謝網站.滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意

投訴人：嚴**

投訴類型：施工質量

裝修面積：45.8㎡

裝修造價：11萬元

處理時長：2分5秒

被投訴單位：應客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴已撤銷，編號：592720218

業主對裝潢網客服服務的星級評價：

投訴編號：592720218

2021-06-03

本條投訴解決的結果：
已將所需修補材料送至裝修現場，待天氣好轉完成修補裝修公司也在第一時間與我聯系并承諾完成修補

業主對裝潢網的評價：
跟蹤非常及時，能夠有效督促裝修公司盡早完成工作，周末加班辛苦了非常感謝

投訴人：鈕**

投訴類型：施工質量

裝修面積：56㎡

裝修造價：4.8萬元

處理時長：2天21時

被投訴單位：應客戶要求，隱藏被投訴單位

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