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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:491821038
2021-06-01
投訴人:吳**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:127㎡
處理時長:7天2時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:191821204
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果:
暫時與裝修公司達成和解,看后續(xù)裝修效果如何
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
沈老師很負(fù)責(zé)任
投訴人:徐**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:50㎡
處理時長:14天13時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:242621597
2021-06-01
投訴人:李**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:8㎡
處理時長:6天20時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:062921169
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果:
已經(jīng)重新簽了補充協(xié)議。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
感謝沈老師!
投訴人:顧**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:63㎡
處理時長:3天5時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:202921254
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果:
已重新簽了補充協(xié)議。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
沈老師非常熱情,非常感謝!
投訴人:顧**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:62.99㎡
處理時長:3天4時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:200321673
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果:
協(xié)商好了
投訴人:陸**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:90㎡
處理時長:11天14時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:110621581
2021-06-01
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
上海裝潢網(wǎng)客服很認(rèn)真對待
投訴人:申**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:109㎡
處理時長:1天5時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:300721992
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果:
準(zhǔn)備協(xié)商解決
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
投訴反應(yīng)太及時了,謝謝公平公正的平臺,
投訴人:鄒**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:60.96㎡
處理時長:4時41分
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:150921524
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果:
在裝潢網(wǎng)各位老師的努力和溝通下,極友家公司同意和我簽訂終止協(xié)議,并把錢退還給我。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
裝潢網(wǎng)協(xié)會的邱老師、沈老師和戴老師三位老師在裝修被坑最困難最無助的時候幫助了我,讓我深深感受到了各位老師維護我們消費者利益的決心和初心,讓我感受到了公平和正義!他們不厭其煩的幫我和裝修公司溝通,解決了我被裝修公司坑的問題,同時對我后面裝修事宜的順利進行提了很多中肯的建議,謝謝各位老師,非常感謝!
投訴人:欒**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:130㎡
處理時長:22天21時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:331221812
2021-06-01
投訴人:秦**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:42㎡
處理時長:1月8天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:231221564
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果:
協(xié)商處理解決中,如后續(xù)再生變故,將重新投訴。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
幾位老師協(xié)調(diào)處理的效率很高,對此表示感謝。
投訴類型:合同糾紛
參與者:
湯尊秋(法人)
張奇峰(工程經(jīng)理)
裝修面積:61㎡
裝修造價:7.2萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:421421321
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果:
協(xié)商簽署處理方案
投訴人:陳**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:70㎡
處理時長:1月3天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:401921768
2021-06-01
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
很滿意,很力害
投訴類型:合同糾紛
參與者:
徐澤宇(法人)
汪友(設(shè)計師)
裝修面積:65㎡
裝修造價:12.5萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:162021636
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果:
已和施工打成補充協(xié)議,施工方更換施工經(jīng)理保質(zhì)保量在原定時間內(nèi)完成,時間緊是能先看看吧。謝謝裝修網(wǎng)的服務(wù)。謝謝
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
裝修網(wǎng)的老師很熱情,在聽到我的遭遇和十分的熱情的幫我出主意,謝謝!
投訴人:戴**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:81㎡
處理時長:1天19時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:002021248
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果:
億津承認(rèn)自己的問題,現(xiàn)在更換了項目跟進人,來幫我處理事情,現(xiàn)場交流,答應(yīng)幫我把事情都解決好,要求我撤銷投訴,本次先撤銷,感謝裝潢網(wǎng)的處理。讓我們事情得以推動。謝謝!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
幫業(yè)主考慮,很棒!
投訴人:李**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:51㎡
處理時長:25天3時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:222221091
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果:
已協(xié)商解決,所以撤訴,被投訴單位態(tài)度誠懇,滿意
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
裝潢網(wǎng)客服認(rèn)真,熱心。提供解決方案有效,非常感謝。
投訴人:張**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:240㎡
處理時長:1月6天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:362321372
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果:
裝修單位與業(yè)主已達成諒解,目前已經(jīng)協(xié)商正式開工。
投訴類型:合同糾紛
參與者:
陳軍(法人)
李保宏(施工隊長)
裝修面積:27.6㎡
裝修造價:16.85萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:582521422
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果:
已處理,承擔(dān)10%的違約金
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
增加項太多
投訴人:金**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:87㎡
處理時長:1天19時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:393021795
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果:
目前裝修單位 修改規(guī)范收費 態(tài)度較好 希望后期工程可以正常實施以及完工 如再發(fā)生對應(yīng)違規(guī)行為,我保留追究權(quán)利。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
快速 有效 直擊要害
投訴人:吳**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:79㎡
處理時長:4天22時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:283021381
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果:
已和裝修公司協(xié)商解決問題。
投訴人:陳**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:60㎡
處理時長:17天1時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位