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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:021921929
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果:
口頭承諾會盡快完工
投訴人:謝**
投訴類型:裝修增項
裝修面積:38㎡
處理時長:21天6時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:442221463
2021-06-01
投訴人:朱**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:94㎡
處理時長:1月9天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:052521559
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果:
協(xié)商解決!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
感謝裝潢協(xié)會的老師,讓黑暗的裝修行業(yè)有了個能找的地方!
投訴人:竇**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:70.16㎡
處理時長:1月27天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:282621058
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果:
雙方解除合同,裝修公司退工程款
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
裝潢網(wǎng)沈老師、邱老師工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。很及時處理我們業(yè)主和裝修公司糾紛。裝修公司領(lǐng)導(dǎo)誠懇道歉,我們共同協(xié)商,雙方同意解除合同。我們非常感謝沈老師、邱老師!對她們的工作,道聲:辛苦了!謝謝你們!評價:很滿意!
投訴人:管**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:64㎡
處理時長:7天7時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
正在處理
投訴編號:342621670
2021-06-01
投訴類型:施工質(zhì)量
參與者:
陸富源
(法人)
章
(項目經(jīng)理)
裝修面積:101.66㎡
裝修造價:16萬元
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:472621271
2021-06-01
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
非常感謝
投訴人:孫**
投訴類型:裝修增項
裝修面積:119㎡
處理時長:1月24天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:242621597
2021-06-01
投訴人:李**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:8㎡
處理時長:6天20時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:432821740
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果:
處理結(jié)果滿意,感謝邱老師!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
客服耐心,認(rèn)真,非常感謝!
投訴人:金**
投訴類型:裝修增項
裝修面積:80.8㎡
處理時長:24天21時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:062921169
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果:
已經(jīng)重新簽了補(bǔ)充協(xié)議。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
感謝沈老師!
投訴人:顧**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:63㎡
處理時長:3天5時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:202921254
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果:
已重新簽了補(bǔ)充協(xié)議。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
沈老師非常熱情,非常感謝!
投訴人:顧**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:62.99㎡
處理時長:3天4時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:342921209
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果:
極友家居科技(上海)有限公司工程監(jiān)理倪文和承諾20日歷天內(nèi)完成裝修并退還套餐退款差額4740元,工程尾款以及項目超期賠償待裝修完成后一并核算。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
很滿意,響應(yīng)及時!
投訴人:辛**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:62㎡
處理時長:23時3分
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:382921966
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果:
解決速度非常快,目前也給了解決方案
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
非常好好評,處理速度非常快
投訴人:錢**
投訴類型:裝潢材料
裝修面積:66㎡
處理時長:2天0時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
正在處理
投訴編號:203121070
2021-06-01
投訴類型:施工拖延
裝修面積:60㎡
裝修造價:8萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:303021049
2021-06-01
投訴人:葛**
投訴類型:裝修增項
裝修面積:82㎡
處理時長:1月27天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:203121456
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果:
需要重新上傳資料!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
服務(wù)積極!
投訴類型:施工拖延
參與者:
李熠(法人)
涂攀(工程經(jīng)理)
裝修面積:123㎡
裝修造價:40萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:050121739
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果:
裝修公司已經(jīng)與我聯(lián)系協(xié)商,態(tài)度還行,基本滿意
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
很及時,以后遇到還會第一時間使用
投訴類型:偷工減料
參與者:
徐澤宇(法人)
張洪德(監(jiān)理)
裝修面積:71㎡
裝修造價:16.9319萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:500121127
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果:
被投訴單位已妥善處理
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
反應(yīng)問題迅速
投訴類型:施工拖延
參與者:
顏穎(監(jiān)理)
裝修面積:60㎡
裝修造價:9.7萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:040321742
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果:
經(jīng)協(xié)商,已處理
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
邢經(jīng)理態(tài)度很好
投訴人:祁**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:83㎡
處理時長:3天1時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:200321673
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果:
協(xié)商好了
投訴人:陸**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:90㎡
處理時長:11天14時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:430521458
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果:
包工頭對自己施工質(zhì)量問題已經(jīng)負(fù)責(zé)改正修補(bǔ),目前已經(jīng)可以使用了
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
謝謝沈老師和王老師的傾力相助,裝修公司對質(zhì)量問題已經(jīng)在修復(fù)。
投訴人:高**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:50㎡
處理時長:7月17天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位