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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):101321038
2021-10-12
本條投訴解決的結(jié)果:
裝飾企業(yè)已同意和我協(xié)商解決,希望企業(yè)遵守承諾,積極改進(jìn)并合理善后。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
感謝上海裝潢網(wǎng)平臺(tái)各位老師,裝飾市場(chǎng)因?yàn)橛心銈兊亩酱傥覀儤I(yè)主更安心放心,再次感謝平臺(tái)。
投訴人:史**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:90.28㎡
處理時(shí)長(zhǎng):5月1天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
正在處理
投訴編號(hào):231221951
2021-10-12
投訴類型:施工拖延
參與者:
張紅雷
(法人)
周夢(mèng)
(客服人員)
裝修面積:50㎡
裝修造價(jià):10.5萬(wàn)元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):141320030
2021-10-12
本條投訴解決的結(jié)果:
尊敬的業(yè)主您好!您投訴的企業(yè)因您的合同已過(guò)質(zhì)保期,此條投訴不予受理,望知曉!
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
尊敬的業(yè)主您好!您投訴的企業(yè)因您的合同已過(guò)質(zhì)保期,此條投訴不予受理,望知曉!
投訴人:張**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:135㎡
處理時(shí)長(zhǎng):11月3天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):571620779
2021-10-12
本條投訴解決的結(jié)果:
因業(yè)主未按時(shí)支付工程款項(xiàng),此條投訴不予受理,望知曉!~。。。。。。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
因業(yè)主未按時(shí)支付工程款項(xiàng),此條投訴不予受理,望知曉!~。。。。。。
投訴人:滕**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:91㎡
處理時(shí)長(zhǎng):10月29天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):282720715
2021-10-12
本條投訴解決的結(jié)果:
和裝飾公司多次協(xié)商,裝飾公司已同意解除合同,謝謝企業(yè)配合。。。。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
感謝上海裝潢網(wǎng)平臺(tái)的各位老師,通過(guò)老師們的多次協(xié)調(diào),企業(yè)同意和我解除合同,再次感謝平臺(tái)的各位老師。
投訴人:徐**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:300㎡
處理時(shí)長(zhǎng):9月19天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):401421952
2021-10-12
本條投訴解決的結(jié)果:
裝飾公司主動(dòng)聯(lián)系我們,經(jīng)雙方多次協(xié)商,最終達(dá)成一致結(jié)果,所以本人同意撤訴。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
感謝上海裝潢網(wǎng)平臺(tái),協(xié)助我們多次和企業(yè)溝通,最終我們達(dá)成一致結(jié)果,謝謝各位老師你們辛苦了!~
投訴人:陳**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:144㎡
處理時(shí)長(zhǎng):7月2天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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正在處理
投訴編號(hào):171221282
2021-10-12
投訴類型:施工拖延
參與者:
王少普
(法人)
王思聰
(項(xiàng)目經(jīng)理)
裝修面積:140㎡
裝修造價(jià):10萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):501521957
2021-10-12
本條投訴解決的結(jié)果:
雙方因施工逾期糾紛,業(yè)主因5000元尾款未支付,企業(yè)無(wú)義務(wù)進(jìn)行售后維修,望知曉。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
雙方因施工逾期糾紛,業(yè)主因5000元尾款未支付,企業(yè)無(wú)義務(wù)進(jìn)行售后維修,望知曉。
投訴人:張**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:35㎡
處理時(shí)長(zhǎng):7月0天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):012821586
2021-10-12
本條投訴解決的結(jié)果:
處理投訴的老師多次聯(lián)系業(yè)主,手機(jī)是空號(hào)狀態(tài),此條投訴不予受理,望知曉。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
處理投訴的老師多次聯(lián)系業(yè)主,手機(jī)是空號(hào)狀態(tài),此條投訴不予受理,望知曉。
投訴人:陳**
投訴類型:其它
裝修面積:118.76㎡
處理時(shí)長(zhǎng):4月17天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):170921695
2021-10-12
本條投訴解決的結(jié)果:
裝飾公司已出面協(xié)調(diào)解決,并同意退還部分款項(xiàng)。裝飾公司已出面協(xié)調(diào)解決,并同意退還部分款項(xiàng)。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
裝飾公司已出面協(xié)調(diào)解決,并同意退還部分款項(xiàng)。裝飾公司已出面協(xié)調(diào)解決,并同意退還部分款項(xiàng)。
投訴人:胡**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:130㎡
處理時(shí)長(zhǎng):3月5天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):561921580
2021-10-12
本條投訴解決的結(jié)果:
因業(yè)主單方面違約,在未解除合同的前提下,簽定另一家裝飾合同,此條投訴不予受理,望業(yè)主能合理、合法的維權(quán),感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴!
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
因業(yè)主單方面違約,在未解除合同的前提下,簽定另一家裝飾合同,此條投訴不予受理,望業(yè)主能合理、合法的維權(quán),感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴!
投訴人:錢**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:74㎡
處理時(shí)長(zhǎng):2月24天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):290221626
2021-10-12
本條投訴解決的結(jié)果:
裝飾公司聯(lián)系我們,同意就發(fā)生的糾紛進(jìn)行整改,希望企業(yè)能堅(jiān)守承諾,讓我們業(yè)主有消費(fèi)安全感 。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
感謝上海裝潢網(wǎng)這個(gè)平臺(tái),為我們老百姓辦實(shí)事,再次感謝各位老師的付出,上海因?yàn)橛心銈冏屛覀儤I(yè)主裝修更安心、放心,謝謝平臺(tái)!~
投訴人:劉**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:72㎡
處理時(shí)長(zhǎng):2月11天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):111321897
2021-10-12
本條投訴解決的結(jié)果:
裝飾公司主動(dòng)聯(lián)系我們,積極和我們協(xié)調(diào),希望企業(yè)尊守承諾。同時(shí)引以為戒。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
感謝上海裝潢網(wǎng)的各位老師,裝飾界有你們是我們業(yè)主的福音,再次感謝上海裝潢網(wǎng)平臺(tái)。
投訴人:張**
投訴類型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:151㎡
處理時(shí)長(zhǎng):1月29天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):261221590
2021-10-12
本條投訴解決的結(jié)果:
已處理完,到極友公司進(jìn)行了協(xié)商,并簽署了解除合同,雙方約定撤訴投訴后,極友公司15個(gè)工作日退還金額,我們并返回合同
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
行,和對(duì)方法務(wù)部聊好后,雙方約定撤訴投訴后,極友公司15個(gè)工作日退還金額,我們返還合同
投訴人:凌**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:63㎡
處理時(shí)長(zhǎng):7天20時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
正在處理
投訴編號(hào):381021483
2021-10-12
投訴類型:施工質(zhì)量
參與者:
丁國(guó)華
(法人)
張衛(wèi)平
(施工隊(duì)長(zhǎng))
裝修面積:69.33㎡
裝修造價(jià):12.4萬(wàn)元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):150921349
2021-10-12
本條投訴解決的結(jié)果:
投訴第二天里面裝修公司愿意和解,并且愿意坐下來(lái)協(xié)商。感恩平臺(tái)的號(hào)召。我不想找麻煩。愿裝修行業(yè)越來(lái)越規(guī)范。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
非常認(rèn)真負(fù)責(zé)!很耐心為市民做事情!裝修公司的素質(zhì)良莠不齊。給很多人造成困擾,導(dǎo)致很多家庭出現(xiàn)很大危機(jī)。房子是民生問(wèn)題,一輩子積蓄的房子,如果裝修得不到保障,很遺憾。
投訴人:陳**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:97㎡
處理時(shí)長(zhǎng):4天16時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):491221421
2021-10-12
本條投訴解決的結(jié)果:
對(duì)極家公司后續(xù)處理的態(tài)度滿意,希望退款處理的進(jìn)度可以加快一些。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
裝潢網(wǎng)老師認(rèn)真組織消費(fèi)者維權(quán)活動(dòng)聽(tīng)取消費(fèi)者的需求,積極協(xié)調(diào)消費(fèi)者與裝修公司的矛盾,盡量爭(zhēng)取滿意的結(jié)果。
投訴人:楊**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:79㎡
處理時(shí)長(zhǎng):12天23時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):311221880
2021-10-12
本條投訴解決的結(jié)果:
投訴之后裝修公司及時(shí)聯(lián)系我們業(yè)主,目前雙方已協(xié)商解決,謝謝上海裝潢網(wǎng)!
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
投訴之后處理投訴老師第一時(shí)間聯(lián)系我們業(yè)主,目前我們雙方也協(xié)商完畢,感謝上海裝潢網(wǎng)的幫助!
投訴人:陸**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:32㎡
處理時(shí)長(zhǎng):9月12天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
正在處理
投訴編號(hào):491221757
2021-10-12
投訴類型:施工拖延
參與者:
杜佳倩
(法人)
王歡(Jessica Wang)
(設(shè)計(jì)師)
裝修面積:7㎡
裝修造價(jià):3.2萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):271121593
2021-10-12
本條投訴解決的結(jié)果:
通過(guò)上海裝潢網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)老師幫我處理,結(jié)果裝修公司比較配合圓滿解決,謝謝裝潢網(wǎng)老師。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
感謝上海裝潢網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)幫助我們無(wú)私的奉獻(xiàn),有你們幫助我開(kāi)拓思路,我們自己理解有誤,謝謝你們幫我們免費(fèi)處理裝修糾紛。
投訴類型:施工拖延
參與者:
謝昌啟(法人)
吉九法(施工隊(duì)長(zhǎng))
裝修面積:72㎡
裝修造價(jià):13.8萬(wàn)元