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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：551021260
2021-11-12
本條投訴解決的結(jié)果：
雙方協(xié)商好了來家里墻面重新粉刷不收取任何費(fèi)用也重新簽了一份補(bǔ)充協(xié)議如果后期還有問題再聯(lián)系你們
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
非常滿意徐老師主要積極聯(lián)系我給予回復(fù)，這個(gè)平臺(tái)比任何平臺(tái)都反向快
投訴人：樂**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：62㎡
處理時(shí)長：16時(shí)24分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：182721128
2021-11-12
本條投訴解決的結(jié)果：
發(fā)霉的墻重新批了一遍該打膠的地方打膠了，暫時(shí)都處理了。裝修隊(duì)長也算是負(fù)責(zé)了
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
如果有差評(píng)我一定給差評(píng)的，投訴到現(xiàn)在給過什么反饋嗎？還是要靠自己各種打電話
投訴人：談**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：48㎡
處理時(shí)長：1月16天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：070821860
2021-11-11
本條投訴解決的結(jié)果：
最后協(xié)商下來，只退了一部分費(fèi)用，和老板承諾的“認(rèn)打認(rèn)罰，這點(diǎn)錢也賠的起”的說法還是存在不小差距。而且，被拖延的四個(gè)月工期，以及接手的施工團(tuán)隊(duì)要拆除水電后重新做的額外的成本費(fèi)用，最后都只能由業(yè)主本人自己承擔(dān)了。今后，請你們衡量一下自己的市場定位和施工水平，明明做不了第三方設(shè)計(jì)師精心打磨的設(shè)計(jì)作品，就不要浪費(fèi)業(yè)主寶貴時(shí)間和有限財(cái)力。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
最后協(xié)商下來，只退了一部分費(fèi)用，和老板承諾的“認(rèn)打認(rèn)罰，這點(diǎn)錢也賠的起”的說法還是存在不小差距。而且，被拖延的四個(gè)月工期，以及接手的施工團(tuán)隊(duì)要拆除水電后重新做的額外的成本費(fèi)用，最后都只能由業(yè)主本人自己承擔(dān)了。今后，請你們衡量一下自己的市場定位和施工水平，明明做不了第三方設(shè)計(jì)師精心打磨的設(shè)計(jì)作品，就不要浪費(fèi)業(yè)主寶貴時(shí)間和有限財(cái)力。
投訴人：孫**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：265㎡
處理時(shí)長：24天23時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：390821627
2021-11-10
本條投訴解決的結(jié)果：
被裝修公司威脅不得不撤銷，公司因?yàn)橥对V克扣oy無關(guān)人員的收入，使得工人不愿意按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行施工
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)老師積極幫助溝通，正在努力協(xié)調(diào)，但我的壓力太大了，只能暫時(shí)妥協(xié)
投訴人：王**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：140㎡
處理時(shí)長：25天3時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：160321391
2021-11-09
本條投訴解決的結(jié)果：
已在維修了，姜師傅補(bǔ)墻巳來過三次了，工作很認(rèn)真仔細(xì)的，現(xiàn)還有最后一道工序了，總體比較滿意，先撤訴了！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
服務(wù)態(tài)度很好，且非常及時(shí)耐心，并能仔細(xì)看投訴材料和給出建議，及時(shí)與裝修公司溝通為我家做好售后工作，本人很滿意，非常感謝上海裝潢網(wǎng)和王老師了！
投訴人：周**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：67㎡
處理時(shí)長：1月7天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：190521386
2021-11-09
本條投訴解決的結(jié)果：
不想投訴了不想投訴了不想投訴了不想投訴了不想投訴了不想投訴了不想投訴了不想投訴了
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意
投訴人：劉**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：114㎡
處理時(shí)長：18時(shí)13分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：521621896
2021-11-09
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)過裝潢網(wǎng)老師的協(xié)調(diào)溝通督促，裝修公司終于和我們聯(lián)系上門查看，確認(rèn)是施工質(zhì)量問題，同意維修，目前準(zhǔn)備施工 ，希望能最后順利完成，現(xiàn)撤下投訴，如果再有問題再反應(yīng)。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
再次感謝裝潢網(wǎng)老師的熱心幫助，督促裝修公司解決問題，還我們消費(fèi)者一個(gè)公道。感謝這個(gè)平臺(tái)，希望裝潢網(wǎng)越辦越好。
投訴人：曹**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：56㎡
處理時(shí)長：1月27天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：590621717
2021-11-09
本條投訴解決的結(jié)果：
尚海整裝公司的施工管理人員很差，我都自己到現(xiàn)象查看及出來建筑垃圾，還說等裝潢結(jié)束一起處理房子里的垃圾
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝裝潢網(wǎng)為我們老百姓做主，聯(lián)系裝潢公司為我家完成最后裝潢工作，如果沒有你們的支持，我的裝修不知拖到何年馬月，謝謝！
投訴人：呂**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：70.5㎡
處理時(shí)長：6天23時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：100321241
2021-11-08
本條投訴解決的結(jié)果：
更換新隊(duì)長，正在溝通方案，等待處理好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
滿意，好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好
投訴人：曹**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：270㎡
處理時(shí)長：21天11時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：001819937
2021-11-04
本條投訴解決的結(jié)果：
裝飾公司已和業(yè)主經(jīng)行多次協(xié)調(diào)，最終達(dá)成一至結(jié)果。投訴得到了回應(yīng)。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝上海裝潢網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)，謝謝各位老師的付出。再次感謝！。。。。。。
投訴人：顧**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：70㎡
處理時(shí)長：2年5月
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：201820239
2021-11-04
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)過上海裝潢網(wǎng)負(fù)責(zé)投訴的老師多次和企業(yè)負(fù)責(zé)人聯(lián)系，最后企業(yè)按排人員上門經(jīng)行整改和維修。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
在這里我特別感謝上海裝潢網(wǎng)的邱老師，在邱老師的多次溝通下，企業(yè)派人上門處理了困擾我近兩年的裝修質(zhì)量、和無限逾期的問題，再次感謝上海裝潢網(wǎng)這個(gè)老百姓辦實(shí)事的平臺(tái)謝謝！
投訴人：毛**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：7㎡
處理時(shí)長：1年4月
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：462121040
2021-11-04
本條投訴解決的結(jié)果：
已重新安裝馬桶已重新安裝馬桶已重新安裝馬桶已重新安裝馬桶已重新安裝馬桶已重新安裝馬桶已重新安裝馬桶已重新安裝馬桶已重新安裝馬桶
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
對裝潢網(wǎng)老師非常滿意 對裝潢網(wǎng)老師非常滿意 對裝潢網(wǎng)老師非常滿意 對裝潢網(wǎng)老師非常滿意
投訴人：陳**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：45㎡
處理時(shí)長：21時(shí)43分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：222221329
2021-11-04
本條投訴解決的結(jié)果：
通過上海裝潢網(wǎng)老師調(diào)解，裝修公司已進(jìn)行后續(xù)整改，目前已解決問題，謝謝！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
謝謝上海裝潢網(wǎng)的老師，裝修公司后續(xù)也比較積極配合整改，非常謝謝！
投訴人：劉**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：96㎡
處理時(shí)長：1月11天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：072721755
2021-11-03
本條投訴解決的結(jié)果：
問題暫時(shí)得到了解決，態(tài)度挺好的，希望后期不要再出現(xiàn)這樣的問題
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師很耐心的幫忙解答，反饋的問題也得到了改善非常感謝這樣的平臺(tái)
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
包先尚（法人）
小李（設(shè)計(jì)師）
裝修面積：89㎡
裝修造價(jià)：12萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：330321976
2021-11-03
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)協(xié)商，對方愿配合整改至我們滿意，并承諾后期會(huì)加快反應(yīng)速度。不符合的地方會(huì)于11月8日進(jìn)行整改
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
經(jīng)裝潢網(wǎng)老師與對方公司協(xié)調(diào)后，對方愿意配合改造至我方滿意，并承諾后期會(huì)加快反應(yīng)速度。不符合的地方會(huì)于11月8日進(jìn)行整改
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
曹贇（法人）
朱隊(duì)長（施工隊(duì)長）
裝修面積：65㎡
裝修造價(jià)：10.7萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：513021858
2021-11-03
本條投訴解決的結(jié)果：
答應(yīng)該修補(bǔ)的修補(bǔ) 該整改的整改 公司有處理的態(tài)度 但是對隊(duì)長的做事方法及態(tài)度仍然不滿。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
好評(píng) 比較滿意 態(tài)度積極 王老師積極幫忙處理。。。。。。。。。。。。。。。。。
投訴人：王**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：69.7㎡
處理時(shí)長：1月3天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：590121599
2021-11-02
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司已承諾退回裝修預(yù)付款（抵扣尾款）后1512.00，補(bǔ)償1000元，并承諾延保1年
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師及時(shí)聯(lián)系并處理解決，非常專業(yè)也很認(rèn)真，幫助業(yè)主進(jìn)行溝通，督促裝修公司盡快解決
投訴人：厲**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：75㎡
處理時(shí)長：24天3時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：250221764
2021-11-02
本條投訴解決的結(jié)果：
裝潢網(wǎng)老師打電話說他們沒有執(zhí)法權(quán)，沒法約束，也沒法處理，讓我自己請監(jiān)理，讓我撤銷投訴，等結(jié)算時(shí)再走一步看一步。因?yàn)闆]到最后結(jié)算，所以我也沒辦法。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)老師打電話說他們沒有執(zhí)法權(quán)，沒法約束，也沒法處理，讓我自己請監(jiān)理，讓我撤銷投訴，等結(jié)算時(shí)再走一步看一步。因?yàn)闆]到最后結(jié)算，所以我也沒辦法。
投訴人：趙**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：94㎡
處理時(shí)長：10天11時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：343121603
2021-11-01
本條投訴解決的結(jié)果：
算了 虧就虧了 不想讓自己太煩 以后再也不要找這種公司做裝修 套路太多 我們都是新手 真不是他們對手
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
沒啥不想麻煩你們解決處理，就此止步吧，吃虧是福，傻人有傻福 裝修公司多數(shù)都到處是坑
投訴人：雷**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：54㎡
處理時(shí)長：5時(shí)58分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：572121514
2021-10-29
本條投訴解決的結(jié)果：
因多次聯(lián)系業(yè)主，業(yè)主一直未接電話，此條投訴不予處理——謝謝上海裝潢網(wǎng)！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
因多次聯(lián)系業(yè)主，業(yè)主一直未接電話，此條投訴不予處理——謝謝上海裝潢網(wǎng)！
投訴人：胡**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：102㎡
處理時(shí)長：9月11天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
