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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：451821673
2022-01-05
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司和監(jiān)理已主動(dòng)與我聯(lián)系并賠禮道歉，施工過程中還是需要業(yè)主自己多上心
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)第一時(shí)間與我取得聯(lián)系，態(tài)度很好，也與我了解了事情的經(jīng)過。時(shí)候讓裝修公司主動(dòng)與我取得聯(lián)系
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
薛劍（監(jiān)理）
裝修面積：55㎡
裝修造價(jià)：11萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：410921011
2022-01-05
本條投訴解決的結(jié)果：
公司積極配合處理，完成門套事宜解決，感謝配合，以后不在找這樣的麻煩了
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝修平臺(tái)很快很好幫忙解決問題，問題已解決非常感謝各位老師幫忙
投訴人：徐**
投訴類型：裝潢材料
裝修面積：130㎡
處理時(shí)長：2天18時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：241321487
2022-01-05
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司目前反饋本周六（10/16號(hào)）木工交底進(jìn)場，暫撤銷處理，視后續(xù)進(jìn)展再做更新。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)老師已加我微信，后續(xù)有什么情況會(huì)通過微信溝通，期待后續(xù)不會(huì)再麻煩裝潢網(wǎng)老師，謝謝。
投訴人：曹**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：63㎡
處理時(shí)長：1天22時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：151721504
2022-01-05
本條投訴解決的結(jié)果：
知賢裝飾設(shè)計(jì)有限公司先讓我撤訴，給我協(xié)商，等知賢裝飾設(shè)計(jì)有限公司看看怎么給我協(xié)商，
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
服務(wù)好，有責(zé)任心，希望平臺(tái)能為每個(gè)投訴者解決問題。希望平臺(tái)越做越大，讓我們打工者看到希望，
投訴人：李**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：120㎡
處理時(shí)長：3天12時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：591821393
2022-01-05
本條投訴解決的結(jié)果：
目前相關(guān)合同流程解除中，等待后續(xù)賠償結(jié)果。溝通暫告一段落。和公司已簽訂平臺(tái)解約相關(guān)條款，后續(xù)工程繼續(xù)保障
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
已聯(lián)系公司處理相關(guān)后續(xù)，暫時(shí)先告一段落。平臺(tái)老師未聯(lián)系業(yè)主，裝修公司已收到平臺(tái)投訴處理通知。
投訴人：吉**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：44㎡
處理時(shí)長：1天23時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：542121930
2022-01-05
本條投訴解決的結(jié)果：
不滿意，地面太高還開裂，地磚鋪了不好墻面磚也是，施工質(zhì)量差,設(shè)計(jì)師,管家碰到問題沒人給說法的，要加錢了人全出來了因?yàn)闆]交房占時(shí)不投訴，保留投訴權(quán)利！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師很好，很認(rèn)真，很熱情！！
但是評(píng)價(jià)為什么一定要30個(gè)字！
投訴人：竺**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：60㎡
處理時(shí)長：21時(shí)9分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：361021193
2022-01-05
本條投訴解決的結(jié)果：
在收到投訴后總算主動(dòng)聯(lián)系我們處理問題了，真的不容易，百忙之中撥冗呢
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
客服很耐心，主動(dòng)就投訴時(shí)不規(guī)范的信息教導(dǎo)如何改正，積極主動(dòng)處理投訴事宜
投訴人：孫**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：60㎡
處理時(shí)長：1天11時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：081421733
2022-01-05
本條投訴解決的結(jié)果：
11111111111111121111111111111111111111111111
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
11111111111111111111111111111111111111
投訴人：徐**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：55㎡
處理時(shí)長：1天4時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：192021859
2022-01-05
本條投訴解決的結(jié)果：
暫時(shí)不投訴 暫時(shí)不投訴 暫時(shí)不投訴 暫時(shí)不投訴 暫時(shí)不投訴 暫時(shí)不投訴 暫時(shí)不投訴 暫時(shí)不投訴 暫時(shí)不投訴 暫時(shí)不投訴 暫時(shí)不投訴 暫時(shí)不投訴 暫時(shí)不投訴 暫時(shí)不投訴 暫時(shí)不投訴 暫時(shí)不投訴 暫時(shí)不投訴
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
暫時(shí)不投訴 暫時(shí)不投訴 暫時(shí)不投訴 暫時(shí)不投訴 暫時(shí)不投訴 暫時(shí)不投訴 暫時(shí)不投訴 暫時(shí)不投訴 暫時(shí)不投訴 暫時(shí)不投訴 暫時(shí)不投訴 暫時(shí)不投訴 暫時(shí)不投訴
投訴類型：施工拖延
參與者：
陳軍（施工隊(duì)長）
王世江（施工隊(duì)長）
裝修面積：265㎡
裝修造價(jià)：29.6萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：342021331
2022-01-05
本條投訴解決的結(jié)果：
未處理，前面填寫的內(nèi)容有誤，我要重新填寫提交。湊字?jǐn)?shù)一二三四五六七
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
未處理，前面填寫的內(nèi)容有誤，我要重新填寫提交。湊字?jǐn)?shù)一二三四五六七
投訴類型：合同糾紛
參與者：
陳老板（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：90㎡
裝修造價(jià)：104000萬元
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投訴編號(hào)：592721546
2022-01-05
不予處理原因：
尊敬的業(yè)主您好：您投訴上海禧鑫裝飾工程有限公司因您投訴反復(fù)遞交，此條投訴不予受理請(qǐng)知曉！感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴！
-
正在處理
投訴編號(hào)：271121273
2022-01-05
投訴類型：其它
參與者：
孟慧霞
（法人）
施工監(jiān)理
（監(jiān)理）
裝修面積：120㎡
裝修造價(jià)：10萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：351321193
2022-01-05
本條投訴解決的結(jié)果：
雙方已自行協(xié)商解決，補(bǔ)了協(xié)議，一月五號(hào)前安裝好廚房移門。如果沒有安裝，可以再投訴。就先這樣吧，結(jié)束，太煩了，不要再有投訴。以后裝修漲經(jīng)驗(yàn)了，簽合同前都考慮清楚，多比較幾家。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般
一般一般一般一般
一般一般一般一般一般一般一般
投訴人：何**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：71㎡
處理時(shí)長：2天10時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：462721006
2022-01-05
本條投訴解決的結(jié)果：
地板經(jīng)過溝通后，已經(jīng)重新鋪設(shè)，櫥柜也重新重裝，墻面也重新粉刷了，還算滿意。地板經(jīng)過溝通后，已經(jīng)重新鋪設(shè)，櫥柜也重新重裝，墻面也重新粉刷了，還算滿意。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
可以，挺有用的，能起到一定威懾作用，就是尋求投訴渠道太曲折，不知道還有這個(gè)投訴可以維權(quán)。
投訴人：蔣**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：42㎡
處理時(shí)長：16天3時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：262821257
2022-01-05
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)找到設(shè)計(jì)師了 已經(jīng)找到設(shè)計(jì)師了 已經(jīng)找到設(shè)計(jì)師了 已經(jīng)找到設(shè)計(jì)師了 已經(jīng)找到設(shè)計(jì)師了 已經(jīng)找到設(shè)計(jì)師了
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
滿意，暫時(shí)還在溝通接洽中 滿意，暫時(shí)還在溝通接洽中 滿意，暫時(shí)還在溝通接洽中
投訴人：汪**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：50㎡
處理時(shí)長：13天7時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
正在處理
投訴編號(hào)：532821811
2022-01-05
投訴類型：偷工減料
參與者：
徐貽祥
（法人）
孫金
（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：72㎡
裝修造價(jià)：8萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：372921866
2022-01-05
本條投訴解決的結(jié)果：
內(nèi)容有誤重新提交，重新提交重新提交，重新提交
重新提交，重新提交，重新提交，重新提交，重新提交
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
謝謝，變態(tài)，30字，結(jié)束了嗎，結(jié)束了嗎，結(jié)束了嗎
預(yù)算里在本人再三提醒要求不要故意漏項(xiàng)下，依然故意漏算少算，導(dǎo)致后期增項(xiàng)項(xiàng)目過多，金額過大。僅水電階段就有1.2萬
具體如下：
1. 業(yè)主要求強(qiáng)電點(diǎn)位留足，預(yù)算員將開關(guān)插座的預(yù)算做到了60個(gè)。以此告訴業(yè)主已足夠。而實(shí)際真正強(qiáng)電點(diǎn)位的預(yù)算依然只有37，導(dǎo)致增項(xiàng)2300，由業(yè)主本人承擔(dān)
2. 陽臺(tái)所有施工項(xiàng)目均沒有包含在預(yù)算表里
3. 露臺(tái)陽臺(tái)防水漏算
4. 衛(wèi)生間面積有6平米。地面鋪貼300*300 地磚，墻面鋪貼300*600墻磚。美縫數(shù)量只做了35米的預(yù)算
5. 廚房面積有6.6平米，美縫數(shù)量只做了28.8米的預(yù)算
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
汪琴（預(yù)算員）
裝修面積：98㎡
裝修造價(jià)：8.5萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：163121801
2022-01-05
本條投訴解決的結(jié)果：
裝潢公司承諾給我解決問題，但是我也說清楚了，如果處理結(jié)果不讓人滿意，我會(huì)保留我的上訴權(quán)利
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)是非常迅速就對(duì)應(yīng)了我的投訴，對(duì)于后續(xù)操作給與解答，很值得信賴！如果問題還沒有解決，我會(huì)繼續(xù)求助裝潢網(wǎng)
投訴人：許**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：33㎡
處理時(shí)長：2時(shí)26分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：072921965
2022-01-05
本條投訴解決的結(jié)果：
老板說周四來解決，我先撤訴！希望他不要再說話不算數(shù)……不行就繼續(xù)投訴？？？
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
謝謝裝潢網(wǎng)老師積極配合我！幫忙跟蹤！后續(xù)有什么問題，再來反饋！
投訴人：陳**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：40㎡
處理時(shí)長：12天11時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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正在處理
投訴編號(hào)：263021268
2022-01-05
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：85㎡
裝修造價(jià)：12.7萬元
