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    投訴已撤銷，投訴編號：283124559
    業主對裝潢網客服服務的星級評價：
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽：74次
    本投訴于2024-12-31更新
    微信轉發
    本條投訴解決的結果：

    等本周日下午去裝修公司面談溝通，如果雙方能達成一致就行了，如果不行再說，先撤訴

    業主對裝潢網的評價：

    裝潢網雷老師王老師都很認真的介入此事，等我們雙方周日下午面談完再跟你們匯報情況

    投訴來源：上海市奉賢區南橋鎮海尚華庭******, 陳**
    解決時間：2025年01月03日 19:06:37

    投訴詳情

    參與者： 束婷婷（設計師） 李孟軍（法人）
    我們10月底跟上海你好裝飾店簽訂了裝修合同，店址位于奉賢區南橋鎮西渡街道，我們的房子位于南橋鎮國順路海尚華庭小區，面積91平，當時談好的價格是12萬全包，簽合同之前開了視頻會議把所有的項目都定好了，過了一天去簽合同，你好裝飾店的銷售員兼設計師束婷婷偷偷的把合同里的很多東西都做了修改，惡意降低或修改數量跟材質，比如水電這一項，電線管報價只有80米實際做出來超了280米，水管也超出兩倍，光水電這一項就
    超了5000多塊，后來瓦工這項也超了5000，窗戶的材質也惡意修改成低廉的，到了全屋定制柜子更是變本加厲，我們減少了兩組柜子但是他們的面積算了還多了10幾米，又增了17000塊
    錢，太氣人了，我們作為裝修小白根本就不知道到底要用多少電線水管，柜子要多少米，這家你好裝飾店屬于惡意欺騙消費者，我們投訴這家店維護消費者權益

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    處理進展

    處理階段

    變更時間

    變更狀態為正在處理 2024-12-31 14:02:29

    10天前

    尊敬的業主您好！您投訴的你好裝飾店，您的投訴已受理請耐心等待！望企業引起重視，注重企業形象，維護企業口碑。如您需要申請行業監理委員會第三方監理介入調解，請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業主維權請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續的進展。 樹立行業文明，建立公正權威，感謝您對上海裝潢網的信賴！ 2024-12-31 14:02:48

    10天前

    已聯系雙方 先自行溝通 溝通不行 在約來調解！ 2024-12-31 15:38:56

    10天前

    用戶主動撤訴 - 變更狀態為處理完成 2025-01-03 19:06:37

    一周前
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