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    正在處理 不講信譽 不負責任 北京水木優品裝飾有限公司上海分公司 - 北京水木優品裝飾有限公司上海分公司
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    投訴編號:352724088
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:233 發布時間:2024-09-27 15:36
    投訴類型 施工拖延 投訴人 肖** 被投訴單位 北京水木優品裝飾有限公司上海分公司
    房型 兩房 聯系地址 上海市虹口區赤峰路*** 弄****** 項目負責人 陳康樂,楊亞
    裝修面積 46m2 投訴人手機 1896493**** 被投訴人手機 1316280****
    裝修造價 8.85萬元 裝修形式 全包 處理狀態 處理中

    被投訴公司信息

    公司名稱
    北京水木優品裝飾有限公司上海分公司 已核實
    非網絡監督會員單位
    法人姓名 劉羨然
    統一社會信用代碼 91310113MA1GN4PQ14 投訴量 9次 查看
    公司類型 有限責任公司分公司(自然人投資或控股的法人獨資) 行業 建筑業
    登記機關 寶山區市場監督管理局 核準日期 2018-11-27
    注冊地址 上海市寶山區滬太路1866號6樓B區606室 成立日期 2018-11-27
    注冊地址 建筑裝飾工程設計及施工;建筑工程施工;室內外裝飾裝修工程;企業管理咨詢;設計、制作、代理、發布各類廣告;會議服務;銷售家具、日用百貨;軟件開發;工程勘察;工程設計。【依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動】

    投訴詳情

    參與者: 肖榮勤(客服人員) 劉羨然(法人) 孫設計師(設計師)
    2024年6月12日赤峰路365弄11號203室肖榮勤舉行裝修開張典禮活動,住范兒上海分公司管家劉云飛,設計師孫永昊,工長姜俊慶,裝窗戶設計師謝先生,還有原來照顧我媽媽曹小妹一起參加了,當天上午裝窗戶設計師與住范兒設計師一起商量探討裝窗戶方案,我在上午10:30 預付訂金5000元,事后方知住范兒設計師漏了油煙機洞???打在什么位置上?接下來又發生了我家墻壁敲一半留一半的現象,合同上收了錢,要求敲干凈,但是最后還是沒有敲到紅磚??。接二連三又發生了臥室要砌一堵墻,這會造成我原來的舊家具放不下了?后來敲壁櫥才明白原來櫥房間放冰箱與燃機灶只留下27 公分,連個電飯煲,電水壺切菜的位置都沒有?我很無奈只能把冰箱移到客廳去,設計師將漏洞百出錯誤怪在客戶身上,還說移動冰箱位置不裝石英板(標配定制柜3米)在范圍內,上面吊柜1米,設計師責怪客戶修改方案,要加錢?后面又發生了不可思議的事情油煙機洞打在防盜門上面,這會發生走廊上裝排煙管道萬一掉下來,我開門的時候砸在我頭上?我堅決要求從新打油煙機洞口,這期間停工三星期左右?最后我只能重新做窗戶,付款1300 元,至今沒有付款?裝修到油漆了,設計師提供18L工廠,商場的油漆,而不是家庭用的5L裝?我被迫自己去買多力士5 L兒童漆(本人是癌癥病人)期間送衛生間移門又不是我的姓名?也不是我選的材料,我拒收了,至今沒有換回來?衛生間8 月31號裝淋浴花灑噴頭與窗戶碰撞又關不起來洗澡了?設計師又把責任推給客戶了?九月份停工至今?l
    補充材料(2)條
    我家衛生間太小,6層老公房,1981竣工,曲陽新村,標配的水槽放不下,要求水槽移到陽臺洗衣機傍邊,但是設計師在訂合同上是退款590元(標配是5000元)后來我去市場上了解到,這退款價格買不到?至今設計師也不提供尺寸?還要硬塞給我不符合尺寸水槽送到我家陽臺上?讓我自行處理,浪費這些材料?退給我的590元收回,喪金天良。
    補充材料1
    2024-09-28 12:19:34 (3個月前)
    發布于
    APP
    裝修期間還發生了陽臺貼瓷磚貼一半留一半情況(設計師有不可推卸的責任)瓦工要500小費,我只能答應給250元,再談?50 元,共計300元,瓦工嫌太少了?當場就把貼好部分瓷磚敲掉,(錄制視頻為證)接著衛生間小便不在客戶買好的小便池里小便,小在瓷磚的周圍,行為太惡劣了,去公司找設計師領導楊全奇解決問題,反而要在不知內容上簽字,另外還有一本很厚的圖紙上蓋了圖章,問什么內容也不告知?只說沒有什么問題?我也相信這位領導了?另外我是為了不停工,裝修繼續進行下去被迫簽字的,這位領導解決問題方法是有條件的?陽臺瓷磚全部貼好,否則解決問題不會很順利的,后來發生不該發生的事情驗證了我的想法,在@楊全奇這位領導他不理不睬,也不回復了,至今也不露面,任其設計師孫永昊為非作歹?
    補充材料2
    2024-09-28 14:03:36 (3個月前)
    發布于
    APP

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    3個月前
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