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    投訴已撤銷,投訴編號:103024731
    業主對裝潢網客服服務的星級評價:
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:272
    本投訴于2024-05-31更新
    微信轉發
    本條投訴解決的結果:

    無可描述,吃虧就吃虧吧,耗下去也不是事,現以雙方達成一致和解。

    業主對裝潢網的評價:

    邱老師盡責,盡心,盡力的幫助調解,總算幫我解決了裝潢糾紛,在此謝謝邱老師。

    投訴來源:寶山淞南新五******, 劉**
    解決時間:2024年06月02日 11:31:12

    投訴詳情

    參與者: 陸經理(項目經理) 吳松樂(法人)
    賺取黑心錢,并要我寫上我已仔細核對請楚,我本寫的是我已初步核算正確,結果被他撕了,并說必須寫我已仔細核對正確,如不寫說我不信認他們,無法合作下去,他們將拒絕施工,接下來又說我們不會多收你一分錢多退少補,沒辦法我們耗不過他們,想想裝修一把心酸淚,要寫的東西太多了。
    補充材料(3)條
    裝修家具一樣沒做,就做了一個鞋柜,3平方他收我6平方的錢,說要展開面積,我測量了一下,展開面積也3平方不到,他說還有2塊板的面積,我也第一次聽說算了展開面積還要算用的板材。一般柜子只有展開面積和投影面積的計算,哪還要加上用了多少板材。
    陽臺窗子合同上320一平方,可他把它算在增項上420一平方,然后再根據合同退給我320一平方,我問他怎么每平方多算100元,他說升級了,可我在上星期還和裝呂合金窗子的老板通過話,他說還是320一平方(有錄音),陽臺地磚78一平方,又收我138一平方,又說這個地磚就是這個價格,可我也有和賣地磚老板的錄音。增項應該是合同上沒有的才叫增項,可他們把合同上的項目放在增項上,把要做的項目平方和單價都增加然后再在減項中根據合同上的單價和平方退給你告訴你我已退給你了,從中賺取黑心錢。(未完待續)
    補充材料1
    2024-05-31 04:08:12 (半年前)
    發布于
    手機端
    現我廚房水槽,衛生間馬桶,洗臉盆因他們提供的東西我們不滿意,合同上應該是給我們選樣可他們沒有給我們選樣,我們提出自己買,他們提出要到他們指定的門店買到別的門店買要收20%違約金我們同意,可現在我們到他們指定的門店買可還要收我20%違約金,(現還沒買)我有當時通話的錄音。他們說話不算數,陽臺我們本來不做吊頂和窗簾盒,因資金有限預算已超過本不想做了,可他晚上在微信上連發三條語音通話承諾不收我的錢,現還保存在微信上,當我提起之事,他卻說是超過不收我的錢,如有機會想讓你們聽聽是否是這么說的。(未完待續)
    補充材料2
    2024-05-31 04:50:04 (半年前)
    發布于
    手機端
    現我廚房水槽,衛生間馬桶,洗臉盆因他們提供的東西我們不滿意,合同上應該是給我們選樣可他們沒有給我們選樣,我們提出自己買,他們提出要到他們指定的門店買到別的門店買要收20%違約金我們同意,可現在我們到他們指定的門店買可還要收我20%違約金,(現還沒買)我有當時通話的錄音。他們說話不算數,陽臺我們本來不做吊頂和窗簾盒,因資金有限預算已超過本不想做了,可他晚上在微信上連發三條語音通話承諾不收我的錢,現還保存在微信上,當我提起之事,他卻說是超過不收我的錢,如有機會想讓你們聽聽是否是這么說的。(未完待續)廚房,衛生間下水管都沒做卻收我400x2=800元,本來我說進戶線和燃氣管線由電力公司和燃氣公司做,可他們根本不聽強行拆換,一根燃氣軟管五米不到收我780元,上面閥都沒有,進戶門套本來說好不拆,項目經理也同意,還說只要油漆一下就行,可在我不在上海時強行拆除,用石膏板另做了一個門套。為了多收錢,在增項中搞了一個墻面滾墻錮中錮,建筑面積一共52.5平方,卻錮中錮87平方多收了4千多元錢,我也不知錮中錮是什么涂料還是什么膠水,一室一廳墻面也一共只有60多平方,何來87平方(未完待續)。
    補充材料3
    2024-05-31 16:04:43 (半年前)
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    手機端

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    半年前

    已通知企業先和業主協調,如果協調不了可申請線下調解。 2024-05-31 13:34:48

    半年前

    用戶主動撤訴 - 變更狀態為處理完成 2024-06-02 11:31:12

    半年前
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