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    正在處理 尚海整裝惡意拖延工期,工程質(zhì)量無(wú)保障,前項(xiàng)目經(jīng)理蓄意偽造文件 - 尚海整裝東方店
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    投訴編號(hào):192023559
    投訴人可以修改、撤銷(xiāo)、補(bǔ)充材料
    瀏覽:2519 發(fā)布時(shí)間:2023-05-20 21:19
    投訴類(lèi)型 施工拖延 投訴人 郭** 被投訴單位 尚海整裝東方店
    房型 兩房 聯(lián)系地址 寶昌路******** 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 岳峰
    裝修面積 100m2 投訴人手機(jī) 1861672**** 被投訴人手機(jī) 1391873****
    裝修造價(jià) 23.5萬(wàn)元 裝修形式 全包 處理狀態(tài) 處理中

    被投訴公司信息

    公司名稱 法人姓名 陳義斌
    統(tǒng)一社會(huì)信用代碼 91310230071205097H 投訴量 43次 查看
    公司類(lèi)型 有限責(zé)任公司(自然人投資或控股的法人獨(dú)資) 行業(yè) 建筑業(yè)
    登記機(jī)關(guān) 崇明區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局 核準(zhǔn)日期 2013-06-19
    注冊(cè)地址 上海市崇明區(qū)城橋鎮(zhèn)東河沿68號(hào)8號(hào)樓318室(上海城橋經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū) 成立日期 2013-06-19
    注冊(cè)地址 建筑裝飾裝潢工程設(shè)計(jì)、施工,室內(nèi)裝潢,經(jīng)濟(jì)信息咨詢,景觀設(shè)計(jì),園林綠化工程,設(shè)計(jì)、制作各類(lèi)廣告,利用自有媒體發(fā)布廣告,建筑材料、化工原料(除危險(xiǎn)化學(xué)品、監(jiān)控化學(xué)品、煙花爆竹、民用爆炸物品、易制毒化學(xué)品)、金屬材料、五金交電、百貨、機(jī)電產(chǎn)品、儀器儀表、汽車(chē)配件、針織品、家具、工藝品、燈具、布藝、廚衛(wèi)用品的銷(xiāo)售,受托房屋租賃。【依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)】

    投訴詳情

    參與者: 劉聰(項(xiàng)目經(jīng)理) 陳義斌(法人)
    1、 我們是2022年9月3日開(kāi)工,至今未完工,施工進(jìn)度極慢,多次與原項(xiàng)目經(jīng)理王文彬、王接春溝通無(wú)效,于2023年4月9日與工程部負(fù)責(zé)人岳峰工地現(xiàn)場(chǎng)溝通,更換項(xiàng)目經(jīng)理劉聰,要求按照尚海整裝施工規(guī)范施工,4月12日項(xiàng)目經(jīng)理劉聰寫(xiě)的施工進(jìn)度計(jì)劃,擬定4月26日中期驗(yàn)收(瓷磚鋪貼結(jié)束),5月25日完工,客戶要求簽訂5月25日竣工驗(yàn)收的正式文件,一直不予理會(huì)。實(shí)際施工情況:截至2023年4月28日瓷磚鋪貼尚未完成,處于停工狀態(tài)。
    2、5月3日再次與東方店店長(zhǎng),工程部負(fù)責(zé)人,項(xiàng)目經(jīng)理,設(shè)計(jì)師現(xiàn)場(chǎng)溝通,同時(shí)擬訂協(xié)議5月25日油漆工完工,6月10日全面完工。實(shí)際執(zhí)行情況:截至5月20日仍有泥工木工需要整改的項(xiàng)目一直拖延,漆工膩?zhàn)由形赐瓿桑壳肮と送9ぁ?br />3、 合同內(nèi)已收費(fèi)項(xiàng)目不執(zhí)行,施工現(xiàn)場(chǎng)雜亂,成品無(wú)任何保護(hù),無(wú)施工標(biāo)識(shí),完全沒(méi)有尚海整裝宣傳的保護(hù)措施。
    4、 施工質(zhì)量存在問(wèn)題,2月24日公司質(zhì)控水電驗(yàn)收通過(guò),系統(tǒng)內(nèi)已上傳驗(yàn)收結(jié)果,但并未通知客戶,3月1日客戶仍在裝修群中就強(qiáng)弱電管并行無(wú)任何絕緣保護(hù)、強(qiáng)弱電管交叉未按照公司要求用金屬管過(guò)橋等問(wèn)題要求整改,且這些問(wèn)題公司質(zhì)控驗(yàn)收時(shí)均未提及,而是由客戶自己發(fā)現(xiàn)。
    5、同時(shí)三次公司監(jiān)理驗(yàn)收提出需要整改的問(wèn)題,包括新粉墻面空鼓開(kāi)裂、新砌墻體開(kāi)裂、吊頂缺少主龍骨等,無(wú)人監(jiān)管整改結(jié)果,工程質(zhì)量不能保證,客戶要求提供已整改證明,拒不提供。
    6、未經(jīng)客戶同意,私自變更項(xiàng)目經(jīng)理,前項(xiàng)目經(jīng)理蓄意偽造文件,偽造客戶要求延期施工。
    7、尚海整裝宣傳專(zhuān)業(yè)施工團(tuán)隊(duì),施工工人1人1證,客戶多次要求提供施工工人上崗資質(zhì)憑證,拒不理會(huì)。
    8、開(kāi)工后增項(xiàng)很多,違背整裝理念,且很多項(xiàng)目并無(wú)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
    補(bǔ)充材料(4)條

    5月3日現(xiàn)場(chǎng)溝通后擬訂的施工計(jì)劃,實(shí)際施工情況是目前膩?zhàn)佣紱](méi)批完,泥工木工仍有需要整改的項(xiàng)目,工人停工

    空調(diào)出風(fēng)口不開(kāi)孔,催促也不予理會(huì)

    補(bǔ)充材料1
    2023-05-21 09:40:55 (1年前)
    發(fā)布于
    微信小程序
    暴力施工,破壞中央空調(diào)控制線線管;廢棄孔洞用垃圾袋填充
    補(bǔ)充材料2
    2023-06-01 21:02:11 (1年前)
    發(fā)布于
    微信小程序
    項(xiàng)目經(jīng)理管理混亂,未履行項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé),前期不合理安排工程進(jìn)度,為趕工期違反施工流程,漆工項(xiàng)目未完成即安裝地板,之后漆工繼續(xù)打磨刷墻、開(kāi)關(guān)面板安裝和室內(nèi)門(mén)安裝同時(shí)進(jìn)行,6月10日竣工驗(yàn)收時(shí)漆面未完工、抽水馬桶未安裝、地板面臟污無(wú)法驗(yàn)收,衛(wèi)生間新砌墻體大小頭,房屋整理清潔度未達(dá)到竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等等(具體可見(jiàn)最后一張驗(yàn)收結(jié)果圖片),總體驗(yàn)收不通過(guò),聚通監(jiān)理無(wú)責(zé)任,驗(yàn)收結(jié)果及現(xiàn)場(chǎng)情況如下圖所示,按照5月3日與東方店陳店長(zhǎng)、工程部負(fù)責(zé)人岳峰、項(xiàng)目經(jīng)理劉聰及設(shè)計(jì)師共同簽訂的《裝修工期說(shuō)明》,6月10日工程未完工需立即退回20%工程進(jìn)度款,共計(jì)人民幣肆萬(wàn)叁千九佰捌拾壹元整,并進(jìn)一步追究工程質(zhì)量、工程管理及延期趕工交付導(dǎo)致的質(zhì)量問(wèn)題的責(zé)任,同時(shí)由于項(xiàng)目經(jīng)理不作為導(dǎo)致客戶請(qǐng)假全天候親自現(xiàn)場(chǎng)盯工程進(jìn)度,由此產(chǎn)生誤工費(fèi),合并要求賠償人民幣拾萬(wàn)元整。
    圖2-圖10 6月10日竣工驗(yàn)收現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)景

    漆工打磨、木門(mén)安裝同時(shí)進(jìn)行

    新砌墻體與臨近墻體不垂直,且對(duì)客戶的提醒置之不理,始終拒絕整改

    補(bǔ)充材料3
    2023-06-10 21:58:47 (1年前)
    發(fā)布于
    微信小程序
    1、2023年6月10日尚海整裝公司監(jiān)理竣工驗(yàn)收:驗(yàn)收結(jié)果不通過(guò),工作人員并未積極整改。多收工程款共計(jì)14660.12元持續(xù)拖延拒不退款,并拖延不肯提供隱蔽水電施工照片。
    2、尚海整裝虛假宣傳,拒不提供施工人員資質(zhì)證明或上崗證,施工人員并未按照尚海整裝宣傳的工藝流程施工,施工質(zhì)量極差,目前已出現(xiàn)多處墻面、吊頂,新砌墻體銜接處裂縫,多處填縫缺如,墻面滲水。
    3、尚海整裝東方店無(wú)誠(chéng)信,不履行合同,延期竣工拒不履行5.3日簽訂的補(bǔ)充協(xié)議。
    訴求:1、立即返還多收的工程款14660.12元,開(kāi)具發(fā)票,并提供水電隱蔽工程線路圖。2、對(duì)于尚海整裝施工人員無(wú)上崗證,未按照公司規(guī)定的施工工藝、施工流程施工,并已造成墻面滲水、新砌墻體歪斜,多處墻面開(kāi)裂、無(wú)成品保護(hù)措施導(dǎo)致新窗多處磨損、瓷磚損壞、地磚填縫臟污以及隨意堆砌建筑材料垃圾導(dǎo)致露臺(tái)地磚損壞、垃圾袋填塞廢棄孔洞以及惡意拖延工期等要求賠償。
    補(bǔ)充材料4
    2023-10-23 20:40:42 (1年前)
    發(fā)布于
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    相關(guān)評(píng)論(1

    寫(xiě)評(píng)論
    • 用** (網(wǎng)友) 2024-01-02 16:00:07

      回復(fù)
      上海尚海整裝是一家非常垃圾的公司,裝修項(xiàng)目外發(fā),質(zhì)量做的一塌糊涂,拖延工期,出現(xiàn)問(wèn)題不能解決,并尋找借口,千萬(wàn)不要上當(dāng)受騙!尚海整裝都是一群烏合之眾,趕緊滾出上海!

    處理進(jìn)展

    處理階段

    變更時(shí)間

    尊敬的業(yè)主您好!您投訴的尚海整裝東方店,該企業(yè)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,您的投訴已受理請(qǐng)耐心等待。望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請(qǐng)行業(yè)協(xié)會(huì)監(jiān)理委員會(huì)第三方監(jiān)理介入調(diào)解,請(qǐng)撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請(qǐng)加投訴中心雷老師微信(微信號(hào)13501886065),投訴業(yè)主維權(quán)請(qǐng)加王老師微信(微信號(hào)13311711185),便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。 樹(shù)立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴 ! 2023-05-22 15:06:12

    1年前
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