本人與良室智能裝修科技(上海)簽訂裝修合同,簽訂日于2021年7月31日。裝修至2022年1月結束。 2022年12月28日陽臺瓷磚突然破裂,當即聯系裝修公司。裝修公司售后隔日來電說春節后會安排維修,結果一直沒人上門。3月下旬再次詢問進度,售后以清明掃墓找不到維修人員為由再次不了了之。4月初再次催促,就無人回應了。
合同條款寫明表面工程質保2年,裝修公司沒有履約執行,一直拖延時間,這樣的態度操守令人極為不滿,希望能引起有關行業監管部門的注意,能介入其中給裝修公司施壓,從而保護消費者權益。
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