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 裝修投訴  投訴已撤銷，投訴編號：392222582

投訴已撤銷，投訴編號：392222582

業主對裝潢網客服服務的星級評價：

投訴人可以修改、撤銷、補充材料

瀏覽：319次

本投訴于2023-03-08更新

本條投訴解決的結果：

已線下和解，后期做工堪憂；公司監理后期也在積極解決問題，至少不會動不動玩失蹤了，至少拖到4月份總算結束了；

業主對裝潢網的評價：

感謝老師積極幫忙聯系調解，紫薯布丁紫薯布丁紫薯布丁紫薯布丁紫薯布丁紫薯布丁紫薯布丁紫薯布丁紫薯布丁紫薯布丁紫薯布丁紫薯布丁紫薯布丁紫薯布丁

投訴來源：上海市嘉定區金沙江路**********, 王**
解決時間：2023年04月23日 11:25:54

投訴詳情

參與者：李（設計師）許波華（施工隊長）李帥（法人）陳監理（監理）

上海帥鴻建筑裝飾工程有限公司的材料部對接人薛經理，在施工期間在未與業主溝通的情況下，將預算單中偉星的管子換成了保利；明明全包的項目，施工隊一直反映材料跟不上；12月2號才刷完最后一遍漆；之后全包的櫥柜，室內門，淋浴房，燃具灶等至今沒有發貨安裝，地板也是在我幾次催促下，才進場安裝；工程被無限制脫節，安排也是一塌糊涂，全包項目，全程都要我來催促；合同上11.29號應該完工，不包含當時約定的定制櫥柜安裝時間，其他東西一直拖著不肯發貨安裝；薛經理現又因為臺盆問題從1米的改到90，未與本人商量，擅自做主；被我拒絕后又拿出一款1米的，接口1米不是標準尺寸，要新款1米的又要加六百；此人毫無信譽，惡意加價，一直拖延工期；

 補充材料(3)條

1月7號到他們公司，讓他們把承諾書簽出來，理論過程中對方理論不過，還動手打人，已報警處理；1月9號對應供應商只把對應材料丟到現場，晚上又推辭說沒安裝師傅來裝；裝修公司與供應商因為財務問題導致我被拖延到現在，還沒裝完；保證書簽了和沒簽一樣，毫無信譽可言

補充材料1

2023-01-09 21:10:44 (2年前)

發布于

電腦端

按國家法定工作日已經快三周了，還是沒有進展，問就是下周；裝修工期無限拖延；請平臺幫忙處理，終止合同，并賠償期間損失！

補充材料2

2023-02-14 09:53:50 (1年前)

發布于

電腦端

裝修公司找的愛格全屋定制做的櫥柜，設計的時候和他講清楚了洗碗機的尺寸，設計圖也沒問題，結果現場安裝完成發現尺寸不對；工程質量真的不敢恭維，到現在也不來現場解決；安裝洗碗機的師傅都懵了，第一次見過寬度不夠的

補充材料3

2023-03-08 17:03:44 (1年前)

發布于

電腦端

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處理進展

處理階段

變更時間

尊敬的業主您好！您投訴的上海帥鴻建筑裝飾工程有限公司，該企業非網絡監督單位，您的投訴已受理請耐心等待！望企業引起重視，注重企業形象，維護企業口碑。如您需要申請行業監理委員會第三方監理介入調解，請撥打投訴熱線400-118-8580。雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業主維權請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續的進展。樹立行業文明，建立公正權威，感謝您對上海裝潢網的信賴！ 2022-12-25 20:54:39

2年前

已聯系企業及業主，雖雙方簽訂了補充協議，但因年關將近，工人已放假，無人安裝，已反饋給業主，年后再跟進。 2023-01-11 11:52:28

2年前

用戶主動撤訴 - 變更狀態為處理完成 2023-04-23 11:25:54

1年前