本人于2022年9月19日與上海新晨建筑裝潢有限公司訂立老房翻新包工包料合同,合同總價115756元。該項目于9月20日正式開工,實際于9月29日停工。期間發現新晨裝潢各種不合規不合理的行為:
1. 工程偷工減料,濫竽充數,涉水新建墻體不砌防水地梁,新墻與老墻之間不拉結筋,新老墻交界處不拉鐵絲掛網,本人詢問后態度很差并且聲稱根本不需要做,在本人堅決要求下勉強做了13公分的防水地梁,拉結筋和鐵絲掛網依然沒有,工程質量嚴重不符合安全標準,考慮到該墻后續有安全和質量隱患,需要新晨裝潢賠償后續拆舊和重砌墻體費用。
2. 圖紙設計嚴重失誤,誤差巨大,嚴重影響后續裝修進程,按9月19日簽訂的設計圖紙,廚房在新墻建立后,寬度應為1.82米,9月27日在新墻砌完之后實際測量只有1.70米,誤差達到12厘米,衛生間在做圖紙規劃的時候沒有把地漏算進去,導致淋浴房馬桶臺盆不得不往外移動,臺盆從原先設定的80厘米減少到60厘米,相差了20厘米,以上廚衛誤差之大導致后續櫥柜訂做出現嚴重影響,該項損失應由新晨裝潢承擔;此外,在后續溝通中,新晨裝潢老板裘晨剛本人承認簽約當天就已了解到該兩項誤差,但是未直接告知我們并且沒有及時更新平面圖,對此本人認為對方屬于惡意欺騙刻意隱瞞,涉嫌合同欺詐。
3. 廚房對外煙道因為開發商原本留有的口徑過大,經常漏雨,這次需要重新打孔,結果新晨裝潢在無任何遮擋或者不利條件的情況下,把孔打在了窗戶的正上方,本人多次阻止裝修公司依然我行我素把孔打在窗戶上,導致以后只要打開脫排油煙機就不能開窗,不然抽出去的煙會因為風壓的關系再次被吸進房間,另外窗戶上的原有墻體為鋼筋結構,本次打洞造成原有墻體被無故破壞且造成不可逆損傷,該項損失需要新晨裝潢進行賠償。
4. 新晨裝潢老板私下將合同簽訂制作的全屋斷橋鋁窗戶和雨棚發包給關系戶,導致該產品信息不公開不透明,號稱德國維盾品牌卻不按合同金額開具發票,且保修期2年遠低于正規渠道購買的窗戶,在此嚴重懷疑該窗戶是否為維盾正品窗戶,要求全額退款。
5. 新晨裝潢不合理收費亂收費,按照裝修公司出具的最新停工清算單,管線排放開槽按200米收取全部人工費輔材費,事實上只進行了部分管線的開槽,管線未排放,實際經測量只開槽了54米,多收300%,開關插座按65只收費,實際只有44個,多收50%,以上需退還多收取得人工費和輔材費;另外兩把已經沒有毛的破掃帚,和一把鐵鍬收費300,明顯高于市場價。
6. 由于臥室面積有16平方米,本人驚覺按圖紙設計的一個燈源屬實不夠,除了一個吸頂燈連一個燈帶一個射燈都沒有,在聯系裝修公司之后,工長態度十分惡劣表示他認為房間很小根本不需要增加,另外我們反復強調由于層高不高,不要做吊頂,該裝修公司仍然不聽客戶的要求,堅持一定要做吊頂,惡意加項。
鑒于該裝修公司以上種種不專業不負責任,誆騙以及惡意欺騙消費者的行為,已嚴重違背裝修合同中屬于乙方裝修公司的責任并構成違約,且本人認為已無法相信該裝修公司后續的裝修質量,要求終止裝修合同。
本人已于9月19日當天付清第一期款項35000元,現要求裝修公司
1.退還未使用部分以及多收取部分的錢款8665元;
2.現場未使用材料歸新晨裝潢所有,且負責拉走現場所有未使用材料;
3.新墻質量問題導致的重砌,需新晨裝潢賠償5000元,墻體永久性破壞需要新晨裝潢賠償5000元;
4.因嚴重違反裝修規范且違背合同簽訂的裝修方案,新晨裝潢需賠償違約金11500元;
5.因新晨裝潢接連出現的質量問題與規劃失誤,導致我方后續需要重新尋找裝修公司,所產生的一切費用應由新晨裝潢一力承擔,包括但不限于合同中列明的300元每天的誤工費。
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向** (投訴人) 2022-10-21 12:45:40
向** (投訴人) 2022-10-21 13:43:22