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2013年初，我通過朋友介紹認識上海尚境設(shè)計有限公司鄭央嵐，請她為我家裝修房子設(shè)計方案，鄭央嵐收設(shè)計費12萬，我分批支付了設(shè)計費10.8萬元，尾款12000元未付，等完工以后支付；后鄭央嵐承接該房屋裝修工程項目，簽訂裝修合同，復(fù)式樓，產(chǎn)證面積203平方，合同報價925770元，最后談好合同價款92.5萬元，工期2013年9月2日開工，于2013年12月15日竣工。我按期按合同分批支付了鄭央嵐83萬元，尾款9.5萬元等竣工交接再付清。然而沒想到的是該裝修工程進展緩慢，一直拖延到2014年3月都沒有竣工，耽誤了我的工作安排，造成了我的各方面經(jīng)濟損失和壓力，我只好被迫在外租房居住，2014年4月，由于我要出國工作，孩子讀書，只好搬進該房屋，當時實際裝修還有很多部分沒有按合同完成，工程已經(jīng)支付的預(yù)付款83萬與實際裝修項目完全不相符，鄭央嵐未經(jīng)本人同意，擅自更改設(shè)計圖紙，沒有按圖施工：1. 樓下客廳背景墻完全與設(shè)計圖紙不符，簡單敷衍了事；2. 樓下進門玄關(guān)未做；3. 樓上客廳電視墻面和景觀房與設(shè)計圖紙完全不符，裝修及其簡單；4. 實際家具部分：女兒房家具宜家購買，一個小床，一張書桌，一個小衣櫥，價格非常便宜；主臥家具非常簡單，只有一個床和兩個電視柜；兒子房間只有一個床；客廳一個沙發(fā)，一個圓茶幾，一個電視低柜；廚房一個六人餐桌，六把桌椅，這些家具都是很便宜產(chǎn)品，用了沒多久都不行了；其余的都是訂制固定家具。
鄭央嵐設(shè)計更改了1. 二樓房屋結(jié)構(gòu)、敲掉承重墻，安裝玻璃，到了夏天樓上溫度很高，非常熱無法居住 2. 樓上廁所下水道變更管道走向，沖水不暢，無法使用；樓下客廳衛(wèi)生間（沒有做防水，漏水到樓下，馬桶管子也沒有銜接好，臭味很大）；主臥衛(wèi)生間馬桶抽水以后，有聲音，后經(jīng)toto售后服務(wù)維修人員上門查勘，坐便器和水箱品牌不符，無法抽水，更換，更換需要拆除大理石衛(wèi)生間地漏發(fā)臭，toto廠家拒絕保修。（而且至今還有傳出異味，查不出原因）；3. 二樓陽光房頂沒有做好，導(dǎo)致下雨墻面漏水進來，地板全部拱起來；樓上樓下陽臺、健身房砌磚部分，都未做防水，下雨漏水進來以后，墻面發(fā)霉，地板潮濕；等等一系列問題，我很氣憤，無論是裝修材料報價還是設(shè)計收費都是很高的標準，而實際用的東西都是很廉價產(chǎn)品；不按圖施工，偷工減料；還收取裝修監(jiān)工費，實際很少來現(xiàn)場監(jiān)督！及其不負責(zé)任，欺騙客戶，沒有誠信！2014年6月一天，天下暴雨，樓上陽光房大面積漏水進來，我拼命打電話給她要她來維修，她就是不接電話，真的很惡劣，我只好向物業(yè)求救，來做陽光房防水，幾個月以后，地板慢慢就全部供起來。4. 健身房的外面由于最初的時候砌磚沒有做防水，墻面起泡，生很多蟲子！沒有辦法我為了保全證據(jù)，請了徐匯公證處的人上門取證拍照。鄭央嵐知道我要出國趕時間，故意拖延時間，不上門做剩余的事情，不維修也不接電話，我經(jīng)不起這樣拖時間，最后2014年6月，我只好委托律師告到徐匯法院，希望法院能主持公道，而對方居然反訴我，突然冒出還要我支付給她工程款558986.4元！真是驚掉大牙！然而經(jīng)過漫長的四年法律訴訟，這期間房屋繼續(xù)漏水，我不斷進行維修維護，付了各類訴訟費、律師費，鑒定費等等累積支出了353395元，整個合同裝修費92.5萬元，以及設(shè)計費12萬元，總價1045000元，我已經(jīng)支付了938000，還有尾款107000元未付，結(jié)果徐匯法院、一中院判不但沒有為老百姓主持公道，反而處處袒護尚境設(shè)計公司，尚境公司居然又做了一份裝修報價單，由原來的報價92.5萬元，一下子增加到1388986.4元！真是漫天要價！胡作非為！無法無天！最后法院判決，要我在多付給鄭央嵐231533元！?。。ǚㄔ褐付▽徲媶挝皇牵荷虾劢ㄔO(shè)咨詢有限公司，其中該審計公司違規(guī)操作，上門勘察人員故意給鄭央嵐發(fā)出信號，當場暗示自己也要裝修房子…之后審計遙遙無期了，到最后他們故意寫高材料價格，審計價格比尚境公司合同報價還要高很多，我們堅決不服，指出其中貓膩，要求法院重新?lián)Q審計單位，法院和審計單位串通一氣，無視所有的人證、物證，甚至連徐匯公證處上門鑒定的結(jié)果都不予認可！既然不認可，那么為什么還要判我多付錢給尚境公司？那不是自相矛盾嗎？）可笑的就是因為尚境設(shè)計公司改建了屋頂排水管道走向?qū)е孪卤┯甑构嗨郊依铮缓笤诼┑綐窍?002室家里，以及客廳衛(wèi)生間長期滴水下去發(fā)臭等這些裝修造成的原因，導(dǎo)致樓下業(yè)主告我，又告到徐匯法院，最后結(jié)果還讓我拆除客廳衛(wèi)生間大理石進行維修以及賠償總計支付了60914元！后來我請了其他專業(yè)做裝修的人到家里，對裝修以及報價核對和評估，價格最多也就在60萬元左右，尚境公司就做了最基本的裝修項目，配置的家具也很少也很便宜，現(xiàn)在都還保留著，房屋裝修質(zhì)量問題至今沒有解決，最初兩個陽臺、健身房防水都沒做，無論現(xiàn)在怎么補救，都沒有用，還是漏水進來，家里現(xiàn)在地板又拱起來了，隱蔽工程始終存在隱患，廚房只要燒飯，煙味就出來，樓下人做飯，家里也有味道！主臥衛(wèi)生間異味，至今一直查不出原因！現(xiàn)在疫情這么嚴重，如果這棟樓有病毒就會從煙囪，管道進家里來，我該怎么辦？我通過法院，卻沒有得到公正的判決！反而付了更多的裝修費，卻連最基本的權(quán)益都得不到保障！老百姓無處申冤！
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用** (網(wǎng)友) 2022-05-27 11:06:41
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