投訴事項
1.打著免費設計的虛假廣告,在騙取消費者信任后,上門量房,卻在出示約定的免費方案前說看方案要收取5000元訂金,如果簽合同可以抵扣。免費的設計為什么要付費?欺詐我60歲+父母。在定金和訂金上玩文字游戲。
2。前期說如果價格高于市場價三倍賠償。當拿到報價單后發現確實諸多項目高于市場價,尋求賠償時,被告知是僅有主材高于市場價才賠付差價的三倍。信息披露不全,又在欺詐誆騙消費者。公司信譽何在?消費者利益何存?
市場良性機制全無!并且在這份不專業的報價單上地板居然不算主材,主材項目填列較少。欺負弱勢消費者。
3. 在得知我們不想與這樣的裝修公司合作后,杜姓業務員態度惡劣,不愿意退還5000元。
溝通過程中用幫我完成本月業績為由,多次催父母簽訂合同。
訴求
退還5000元,并向客戶道歉!
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