2020.11.18起，上海乾顏裝飾裝潢有限公司對我家進行裝修工程。
投訴：
1.合同違約。合同總工期為70個工作日。今天第227個工作日了。拖延了工期長達157個工作日。直到今天還在拖延不肯安排收尾工作，群里我問了都是好多天無人答復，打電話給他們老板，電話中一直都說在安排，然后就沒下文了。
2.施工質量問題造成損失的賠償。裝修初期暴力施工砸穿了樓下天花板，又因為水電質量不過關造成周圍3戶人家墻面大面積滲水。雖事后進行了修補，但其中一戶不愿意接受他們修補，我們只能先行賠償給人家5500。但是裝修公司應該承擔這個賠償費用。
3.重復收費。并在重復收費之后拒絕退款。附件照片是當時的項目負責人重新算了他們重復收取的費用之后得出的他們重復收取的金額共計5401.85。目前項目尾款還有2460沒有支付。重復收取的金額已經超出了尾款金額。當我們要求退還重復收取的金額時，他們拒絕并以公司規定為由。要求我們支付完尾款之后再退款。
4管理混亂，故意將裝修公司與其供應商之間的財務糾紛轉嫁到消費者身上。威脅到房東人身財產安全。整個裝修工程過程中，他們管理混亂，已經4次更換工程負責人，每次更換都拖延了大量的時間。更換負責人的原因我們了解到，有拖欠工資不給導致離職的，有做的項目到處被人投訴，做不下去了離職的，還有因為負責人和該公司的財務矛盾離職的。甚至還有因為該公司拖欠供應商款項，供應商直接在未經我們允許的情況下，上門拆走已經裝好的門板的。我們感覺到人身安全都受到了威脅。目前還有他們的供應商威脅要來我們家拆走櫥柜面板。還說是該公司老板對他們說是我們房東欠他3萬工程款沒付，并讓他們上我們家來拆門。問題實際情況是，該公司已經重復收費收取的費用是尾款的2倍。該公司反而是欠我們款項。
訴求：
1 要求對方立即履行完合同，最快的速度把項目收尾結束。
2 期間他們施工質量造成的問題，而產生的賠償金額5500，由裝修公司來承擔并支付給我們。
3 重復收取的費用5401.85減去尾款2460。應該無條件退還給我們2941.85。
歡迎來到上海裝潢網
