最近家里要裝修,我們找了同濟裝潢做了全包,付了30%的費用和設計費,共計53900元。但誰知這就是噩夢的開始。
首先是拆舊。有一處臺階漏敲了。我第一時間和工長說,他答應過兩天就會派人敲掉。可是左等右等遲遲沒人處理。之后三周過去了打電話給他,一開口就是要錢才肯處理。于是只能向他們領導投訴第二天才敲完;另一處沒按要求施工,把墻敲了歪歪扭扭就走了,說是不能敲了容易倒,然后就把難題留給我了;還有一處就是多敲了。在原有的墻面做好記號,并且和設計師溝通過讓師傅不要敲,但最終還是敲了,以至于后面得重新砌墻。隨后他們把建筑垃圾直接扔在一樓天井里,要知道我們最怕就是天井的下水道被堵,最怕黃梅天到來的話還沒排好天井的下水。
在拆舊完之后,我的設計師就搞失聯了。工長說聯系不到她。我試圖聯系了設計師得知她父親生病住院需要看護。我本想著這種情況不太方便打擾人家就問接下來的工作誰更進?可對方說效果圖會讓助理給我。但始終沒人聯系我,我試著自己去聯系也一直找不到此人,然后就一直沒拿到效果圖。(直到后來我要求解約,設計師才急忙發來了效果圖,但不是根據我的需要制成的。所以沒有任何價值)至此之后只能自己和工長溝通裝修事宜。可工長沒有誠信還放鴿子,整整兩周沒有開工。
在我百般催促下終于開工了!砌墻開始。但問題一大堆。首先是舊墻先粉墻再砌新墻,而且沒植筋沒掛網。后來被自己找的監理發現了此問題,說是容易推倒具有危險性。并且多處地方沒粉墻;衛生間下水管是要求包隔音棉的,他們沒包直接砌磚;而且還有的墻沒砌就開始做水電了。沒砌的墻上是有插座,所以電線插座只能預留在那;排電線的時候也不按我本人意愿施工。我要求開槽布線的地方他偏不開槽,不要求他開槽的地方他早就開槽了,并說(沒開槽的地方)想要開槽的話得另外再加錢。態度強硬!工長還電話告知這師傅不要聽我的,拒絕和我溝通。如此的服務態度,有史以來第一次遇見!另外強弱電的線管錫箔紙只粘表層沒有包裹,沒有起到任何作用,就是騙不懂行的業主的。下水管排的更可笑,排了多次都是彎彎扭扭的,被物業人員發現說這嚴重影響出水容易造成堵塞。我無奈只能自己找人排天井的下水管,生怕梅雨季到來天井積水。
這樣的施工質量,每一個環節都是只做了一個半吊子工程,他們還好意思來水電驗收要求我簽字認可。我拒絕簽字后,并對工長和他們公司的監理說,你們看完可以走了。可工長竟然賴在我家不走了。并指著我說:“還沒人敢這么和他說話!你是第一個!信不信我把你東西全拆了!”這真的太囂張了!這簡直就是流氓!像這樣的公司怎么再合作?
我們一開始選擇他們是相信他們的專業性,相信同濟這個品牌。但是現在接觸下來我們感覺受騙上當了。首先他們的logo與同濟及其相似,另外還說拒絕惡意增項,但實則都是虛假廣告。他們不僅施工質量差,還惡意增項,沒有誠信,公司管理混亂,態度惡劣,甚至還威脅我們。像這樣的情況我堅定的表示要求與其解除。可他們的處理方式一點都不積極,甚至還說誰提出解約的誰付違約金!一直就在拖延時間!我希望盡快與其解約,結清工人的款項,并退回我剩余的錢款。
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