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 裝修投訴  投訴已撤銷，投訴編號：110621829

投訴已撤銷，投訴編號：110621829

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本投訴于2021-05-31更新

本條投訴解決的結果：

已協商

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好

投訴來源：浦東新區凱利海華******, 李**
解決時間：2021年05月08日 15:13:54

投訴詳情

參與者：項目聯系人Amy（項目經理）趙開代（法人）

前期與律申公司簽訂了設計意向，并支付了8000元定金，設計公司給了設計圖（極其簡陋，深化圖也就一個渲染鏈接），客戶按照設計圖尺寸夠買后，發現客廳冰箱預留尺寸不對，客戶購買的冰箱為市面常規尺寸，且前期設計師一直說冰箱放在客廳的，怎么放都行。結果實地了解后，設計師只關注了長度夠，不考慮深度問題，由于深度不夠直接擋住了廚房門。同時，設計圖中對于小房間的衣柜，是需要拆掉重新弄，會影響墻壁吊頂地板等問題，也從未提示客戶會有此影響。于設計師聯系后，態度惡劣，認為這種問題為常識，客戶本身也應該會想到。現在對于此情況，要求退還前期付的設計定金8000元

相關評論（1）

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李** (投訴人) 2021-05-08 14:55:03

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3年前