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    投訴已撤銷,投訴編號:330521157
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    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:1169
    本投訴于2021-05-05更新
    微信轉發
    本條投訴解決的結果:

    滬上茗居劉部長已幫助跟進處理,態度好效率高

    業主對裝潢網的評價:

    老師們熱心幫助,指點迷津,行業中的指路人

    投訴來源:白麗路***弄**號, 石**
    解決時間:2021年06月01日 14:37:46

    投訴詳情

    參與者: 張強(設計師) 徐澤宇(法人)
    1. 裝修過程中項目經理疏忽不管,錯誤不斷:定制柜五金裝錯,瓷磚漏貼,花灑發錯,水管漏水,瓷磚磕碰等等,驗收后未發現的問題不予處理和答復,質量差服務差完全沒有整裝的優勢
    2. 中間不停有套餐外的增項及未施工的減項,增項立即有變更單,減項遲遲無消息,一下借口要核對,一個月后態度惡劣說必須來公司核對
    3.賬目不清,套餐外的購買單價和退貨單價不一致,還強硬讓客戶接受
    4.套餐外購買的地板和瓷磚訂貨時數量較大,導致現場浪費嚴重,當初承諾的多退少補到最后異常艱難,項目經理還把剩余的物料隨意當垃圾亂扔

    相關評論(1

    寫評論
    • 石** (投訴人) 2021-06-01 11:33:29

      回復
      公司劉部長已安排處理

      站點回復:已知曉!

    處理進展

    處理階段

    變更時間

    尊敬的業主您好!您投訴的上海茗居網絡科技有限公司(滬尚茗居) ,該企業非網絡監督單位,您的投訴已受理,請耐心等待。望企業引起重視,注重企業形象,維護企業口碑。如您需要申請第三方介監理介入調解,請撥打投訴熱線400-118-8580,雙方如需了解詳情,被投訴人請加投訴中心雷老師微信,微信號 13501886065 ,投訴業主維權請加沈老師微信,微信號13311711185,便于查詢后續的進展。 樹立行業文明,建立公正權威,感謝您對上海裝潢網的信賴! - 變更狀態為等待處理 2021-05-05 16:24:57

    3年前

    用戶主動撤訴 - 變更狀態為處理完成 2021-06-01 14:37:46

    3年前
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