2019年5月初我父親李啟為通過朋友介紹與上海天柏建筑裝飾工程有限公司接觸，聯系裝修浦東東方路88平米的門店。我與設計師姜凱以及裝修負責人王明明商定裝修方案后，于2019年5月14日簽訂裝修合同。合同寫明此次簡裝費用按設計師預算為46000元，并以實際工作量計算最終造價，并由天柏公司支付物業要求的裝修監管費。事先我已向姜凱、王明明要求裝修工程盡快完工，可是簽訂合同后三天現場無任何人員到場施工，正式動工是5月18日，且自始至終施工現場僅有裝修工人汪先留一人施工，負責人王明明并未在現場起到監工作用。我曾多次要求加派人手加快施工進度，公司方面沒有做出任何回應。后經過了解，裝修工人汪先留并非天柏公司正式員工，僅僅是與公司有過合作關系的“熟人”。在施工過程中由于實際需求以及縮短工期原因，我與姜凱、汪先留商定刪減了包括吧臺、地面等多個施工項目，因此實際工作量遠小于合同約定造價動工沒幾天公司便多次催促我支付施工款，因為有合同約定，我于5月21日、25日先后兩次各轉賬15000元，總計30000元工程款通過支付寶轉給天柏公司，準備完工后確認差價多退少補。施工過程中與物業溝通發現，與物業方面簽訂施工申請書的是上海驍都建筑工程有限公司，而非天柏公司，我懷疑其中存在貓膩，但想到合同中寫明按時計算造價，且施工已過半，便沒有計較。
工程于6月2日完成，與合同中簽訂的5月30日相比延期三天。之后一直聯系公司現場計算實際工作量方便計算工程總造價，一直拖至7月份才與裝修工人汪先留、設計師姜凱、負責人王明明同時在場確認完全部施工量，并有書面記錄。按實際工作量計算，我僅需支付一萬八千余元，可隨后公司方面拒絕退還多余工程款，且不愿承擔物業要求的2400元監管費。之后曾多次與天柏公司負責人張經心聯系溝通，且曾報過警希望張經心出面解決問題，無果。直至今年五月，終于見到張經心并在天柏公司進行溝通，但公司拒絕退還多余工程款一萬余元。
這種裝修公司已經無法正常洽談，故投訴至此，望領導能夠為我們做主，討回公道，討回工程款。
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