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    投訴已撤銷,投訴編號:461520653
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    本投訴于2020-05-15更新
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    本條投訴解決的結果:

    已與宋建文先生達成如下協議:1.刀具一套 2.保潔一次 3.補償一千五的費用。

    業主對裝潢網的評價:

    回復很及時,當晚就來溝通了,還加了微信。只是對我的情況了解了還不夠透徹。其余還好

    投訴來源:上海市閔行區浦連路*******, 傅**
    解決時間:2020年05月17日 09:37:11

    投訴詳情

    參與者: 孫興柳(設計師)
    房子從19年7月28日簽約至今,終于臨近收尾。中間的心路歷程就是一本血書!在沒有簽約之前,千好萬好,什么都是香的。比如上門量房是免費的,效果圖是最快兩周就能出的,買建材是全程可以陪同一起的,設計效果圖會做到業主滿意為止才開工的,整個裝修過程我們業主只需要去現場三次就可以了等!等開工后簡直就像一個變了心出了軌的渣男!
    19年8月9日開工后,其實最終的圖紙一直沒有敲定在修改,導致工人用了舊版圖紙就進行施工,新版圖紙的最終方案8月18日才出,意義還何在?目前完工了,留在現場還是那本舊版本的施工圖。9月1日終于出了第一版敷衍了事的效果圖,之后無論提出任何修改要求都杳無音信,不再搭理。既然如此這張效果圖我當它不存在了!寫到這里就不得不提貴司的孫興柳設計師了,感覺他更適合做銷售,而不是設計。因為一切跟利益不掛鉤的事,不是不管了就是出錯了。讓定的TOTO浴室花灑自說自話就換了型號,一直到裝好我才發現型號不對。太過分!全款委托他定的TOTO坐便器十多天后才送到,貴公司內部協調出了問題還責怪業主拖延時間。呵呵~之后不再勞您費心,所謂的設計就此成為炮灰!綜上所述我不得不提問,當時合同上的五千塊設計費用值在哪里?我已支付的兩千五又體現在哪里了?就那幾張一直不跟工人更新的舊版圖紙么?還是搭著公司的車只去現場不超過五次的油費?陪同選材料的那天我有下定任何產品了么?我滿意而歸了嗎?收這筆兩千五良心不痛么?
    整個施工過程每一批的進場工人都不叫人省心,以為請個專業的設計公司,就不怕有游擊隊的現象產生了。結果所謂的裝修公司只是表面正規化,芯子還是爛的,給游擊隊配個隊長而已!每個項目都是在返工,重做!返工,重做!隊長也不再是監工督促作用,是為其擦屁股!所有這一切都是因為沒有一份滿意的效果圖和最終正確的施工圖紙!如圖7,有見過窗戶下面這塊區域是用墻紙這么處理的嗎?這幫神奇的團隊做到了,設計師你在哪里??!圖8,有見過這樣拼接圖案去貼的嗎?不懂你問業主?。」と擞稚衿姘愕淖龅搅?!圖9,5月2日,廚房間頂上的瓷磚就這樣無故掉落了!
    現在合同尾款是6588元,對不起,我一分也不想付,我沒有追究反復工程所造成我的時間、金額損失就不錯了!

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    3年前
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