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 裝修投訴  摩樹詩木飾面施工質量差_上海摩樹詩裝飾材料有限公司

正在處理摩樹詩木飾面施工質量差 - 上海摩樹詩裝飾材料有限公司

投訴編號：050819986

投訴人可以修改、撤銷、補充材料

瀏覽：1261 發布時間：2019-12-08 22:05

投訴類型	施工質量	投訴人	魯**	被投訴單位	上海摩樹詩裝飾材料有限公司
房型	其他	聯系地址	東環龍路*********	項目負責人	劉世義
裝修面積	5m2	投訴人手機	1348232****	被投訴人手機	1391644****
裝修造價	5400萬元	裝修形式	全包	處理狀態	處理中

被投訴公司信息

公司名稱	上海摩樹詩裝飾材料有限公司已核實非網絡監督會員單位	法人姓名	劉世義
統一社會信用代碼	91310118MA1JNBK846	投訴量	2次查看
公司類型	有限責任公司(自然人投資或控股)	行業	批發和零售業
登記機關	青浦區市場監督管理局	核準日期	2019-11-03 至 2039-11-02
注冊地址	上海市青浦區香大東路1318號1幢6層	成立日期	2019-11-03
注冊地址	銷售建筑材料、裝飾材料、木板、五金、水性涂料,電子商務(不得從事增值電信、金融業務)。【依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。】

投訴詳情

參與者：李圓（設計師）

施工質量差，拖延處理事情

相關評論（7）

寫評論

魯** (投訴人) 2019-12-09 12:44:04

回復

一直沒有處理
劉** (被訴人) 2019-12-09 18:06:17

回復

第一：此投訴者是項目經理，總計5000 塊的工地，從始至終公司只收到3000元。公司負責的人給予處理方案他不予接受。問題出現，業務前前后后跑了5趟。項目經理跟業務說尾款不給，在另外給他3400元。公司覺得要求太過分，所以達不成協議。公司給出的方案：哪里有問題，交不掉，拆掉從新做，一切費用有公司承擔。而不是，項目經理要多少錢，給他多少錢。我們以誠信做事，歡迎大家監督！我們絕不會敷衍任何一個客戶。但是，也不會妥協任何無理過分的要求！
魯** (投訴人) 2019-12-10 03:36:35

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8月24日確認下單總價5180 元，預付款3000元，確認工期兩周。10月23日正式施工10 雪24日發現施工質量問題，立即叫停，施工方強行繼續施工。多次約談爽約，有微信聊天記錄為證。交涉無果的情況下，業務員張威苦衷沒有合適施工人員，一直拖延不派任何人來處理施工，而是找來社會人員游說補貼費用。迫使我通過天眼查找到摩樹詩領導的電話聯系方式，聯系多日不接電話，劉世義認為是小事推給崔峰基交接敷衍我。我一直主張以摩樹詩單位施工質量驗收或者行業標準驗收交工，支付對方尾款確認此項目完結。對方一直沒有相關人員出面，至于跟他的任何費用都有聊天記錄。直至今為止導致我無法交房給客戶。
魯** (投訴人) 2019-12-14 16:38:25

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這是摩樹詩老板跟我的短信聊天記錄
魯** (投訴人) 2019-12-14 16:40:26

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這是我跟摩樹詩業務員的聊天記錄
魯** (投訴人) 2019-12-14 16:44:21

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這是我跟摩樹詩負責人的聊天記錄
用** (網友) 2020-08-11 11:32:37

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受公司委托，本人對此次施工質量問題做了詳盡的調查了解，確認是木工不作為，隨意操作造成的人為不負責的事件。公司決定解除與木工的合作關系，對相應業務人員做出嚴肅批評，調整工作崗位，以儆效尤，并對此次事件做出相應的經濟賠償，以表歉意。在此承諾，摩樹詩一如既往秉承以客戶滿意為中心，客戶滿意服務電話4001505300。

處理進展

處理階段

變更時間

尊敬的業主您好！您的投訴的上海市摩樹詩裝飾材料有限公司，該公司非網絡監督會員單位。也沒有在平臺注冊過企業店鋪，您的投訴已經被受理，請耐心等待，如您需要申請協會第三方介入調解，請撥打投訴熱線400-118-8580 雙方如需了解詳情請加微信號 13501886065 投訴中心雷老師，樹立行業文明，建立公正權威，感謝您對上海裝潢網的支持 ! 2019-12-09 10:38:24

5年前