1.關于檢舉裝修公司的違規行為:1)裝修公司在我們未知情和未經允許情況下,盜用我先生身份證信息和冒充筆記私自偽造“施工合同”并上傳至第三方有影響力的托管平臺,事后我方多次提及,不予理睬;2)裝修公司負責人工程部總監身份信息不實,欺瞞我們消費者,其自稱姓張,另公司所有人稱張總,真實姓名不詳,我們通過第三方平臺公布信息發現卻是鄒逸之,經證實是同一人,冒用兩種姓名。
2.合同約定,定于2019年8月28日開工未開工,中途催促多次,拖至9月3日,合同沒有注明竣工日期,我們多次詢問和要求明確竣工日期,裝修公司不給出明確日期,不予理會,現今仍不明竣工日期。
3.更變方案,我們已支付設計費,但對接設計師離職(后面又說被開除),公司沒有及時告知(后面我們自己去公司催問開工日期,才遮遮掩掩告訴我們),他們內部也沒有做好溝通,導致施工中私自變更方案,如:廚房原定放冰箱區域,預算報價單上是打掉原包管處,重新包小燃氣管和水管,放置冰箱,實際臨時變更,拆了其他地方,現在還不明確和統一怎么處理;另誤拆了我家衛生間吊頂等
4.水電施工,電:預算上是局部微改電線,實際施工人員以“一概不負責”等強硬語氣強制要求我們換全屋電線,中途我們看換出來的電線是非常好的,有要求停止換線(換廚房線前),工人不聽,說都換了,廚房也要換,全部換掉了。水:我們家預算中沒有改水管,施工中,多處要求改水管,其中一處他們說開槽埋管,但是沒有說要在客廳頂角打洞和鉆破石膏線,后面開了槽,又說要增加上面施工要額外收費,我們說按預算來,他們不肯,要現場叫價,商量無果,他們說不做了,不管了,說大不了補槽,但我家墻被破壞,還有反復折騰人工,耽誤工期,誰來負責?所有變更增減項,我們要求按預算來,提供《工程變更單》或類似憑證,他們拒不履行。
5.關于成品保護和材料保護,合同預算中是有成品保護費這一項的,但實際施工中沒有保護到位,拆了廚房吊頂漏出的水管本來沒有滴水問題,他們想增項改造,我們不同意,但由于多次拉拽和移位,導致松動滴水(我們補救過但沒有工具弄不了,鄰居可以作證),跟施工負責人反映,要求解決,但他們說預算沒有,不管,導致漏水了一天一夜至滯留管內水全部滴完;還有家里多處瓷磚受損。
另外,我們家買進去的幾桶涂料原整齊放于次臥靠墻邊,施工中施工人員隨意將涂料挪用到其他地方踩踏和墊高使用,至今沒有歸位,由于我們涂料是帶功能性不能進行高溫和擠壓,費用昂貴,我們聲表痛心。
6.關于施工方不履行自身義務,不負責任的行為。我家交給施工人員的大門鑰匙,被弄丟,后督促他們配一把拿回來備用,他們答應了但是至今沒有履行。施工中前后2次沒有鎖門,有一次是中午出去吃飯,時間短我沒有提,另一次是9月17日晚至18日全天,由于不放心施工我18號去看看發現的,里面堆放了涂料和施工器材等,一旦丟東西,責任界定很難說清。我方多次主動溝通,總是聯系不到對方,或者不按時,總之不遵守,不理睬。
施工人員不及時清理垃圾,尤其是自帶生活垃圾,長期滯留在施工現場,造成了很不好的影響。
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以上是比較突出的問題,屬實,望審閱!謝謝
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小** (網友) 2019-12-20 16:06:27