投訴開心木門態度惡劣,無故扣我們定金。4月初,我們在同福易家麗的開心木門咨詢裝修木門,當時簡單的談了一下門的價格,但線條,踢腳線等對方只給了一個指導價,我們雙方約定等量完尺寸具體談價格。期間對方說上門測量都是免費的,沒有談到上門量尺寸要收費,在其紙質表格里也沒有任何地方寫明測量要收費,在此前提下我們付了定金1000元。5月中旬對方測完報價出來了,我們認為價格偏高,且當初就約定好輔料價格要談。結果對方態度強硬,說當初已經談好了,不肯跟我們溝通。反復嘗試無果,加之對方態度惡劣,我們提出終止合作,對方也是一副愛買不買的態度。我們要求返還定金,對方張口就要扣500元,并且說“已經是對你客氣了”。我們說考慮到你們確實來測量過,雖然你們事先沒說,但我們愿意付100元。對方仍然非常強硬,非要收500元。最后我們說最多付150元,否則要向相關媒體投訴,對方的態度是你愛怎么投訴怎么投訴。
在此我們要求對方立即返還全部1000元定金,并且向我們鄭重道歉。
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