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    投訴已撤銷,投訴編號:172318144
    業主對裝潢網客服服務的星級評價:
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:1062
    本投訴于2018-10-23更新
    微信轉發
    本條投訴解決的結果:

    10月23日投訴的,到了26日款項到賬,雖然比第一次投訴反饋慢了點,但是總的還是可以的

    業主對裝潢網的評價:

    很感謝裝潢網對我的幫助,已經麻煩兩次進行催款了,每次都挺順利的,非常感謝

    投訴來源:高境二村***號, 何**
    解決時間:2018年10月29日 10:04:15

    投訴詳情

    參與者: 季小嫚(設計師)
    之前的水電款在貴平臺的幫助下得以支付,現在到了放泥木款的時候了,我十一期間就提交同意付款了,優居客的客服也電話我二次確認,因為考慮到25個自然日的期限,應該于15日可以放款,又17號我開始詢問泥木款什么時候可以放款,客服始終說幫我去催,一直沒有具體時間,這都又一個星期過去了,優居客這么大的公司放款為什么這么費勁,裝修現已要接近尾聲,裝修公司的人說要等錢來安裝門、門框,臺面等,原本我的裝修合同簽訂的是九月底完工,裝修公司說因為優居客放款慢所以現在到十月底了還沒完工,給我帶來了很大的麻煩。我就是想問問為什么要一直拖著不放款?

    相關評論(10

    寫評論
    • ** (網友) 2018-10-23 12:42:20

      回復
      因為優居客要崩盤了外債2.8億
    • 何** (投訴人) 2018-10-23 13:08:16

      回復
      那難怪了,付個錢那個難啊,天天在后面追著問
    • ** (網友) 2018-10-23 15:49:49

      回復
      不太可能吧,我剛剛才辦理托管,被說的心慌慌的。
    • ** (網友) 2018-10-23 16:24:30

      回復
      原本也是覺得托管給優居客比較放心,但是優居客不放款,裝修公司也不是開善堂的,沒錢就不干活,嚴重拖延工期
    • ** (網友) 2018-10-24 09:27:12

      回復
      我擦,那么嚇人的么,我也是在他們家辦的托管,不過到現在還沒遇到過拖款的情況,被你們說的心慌慌啊。
    • ** (網友) 2018-10-24 10:00:16

      回復
      到現在為止付款三次,開工款,水電款和泥木款,除了開工款還算順利之外,其他的都要催催催,催到你失去耐心,只能投訴,不然錢不到賬,活干不了,損失全是自己的,我現在已經比原定工期晚了一個月了,照目前這個情況看,還要拖延下去
    • ** (網友) 2018-10-25 14:44:15

      回復
      最近好夸張啊,那么多投訴。。。我還一直聽說這個平臺不錯的。。。
    • ** (網友) 2018-10-29 00:09:55

      回復
      這個公司還是不錯的啊,這周又正好去他們建材館參加了活動,優惠幅度也蠻大的。
    • ** (網友) 2018-11-19 11:08:13

      回復
      我裝修的油漆款2個多月了還沒有付款,裝修隊天天打電話催款,對方也是打太極,也說幫我催,就是不見到賬
    • ** (網友) 2018-12-01 13:49:33

      回復
      優居客倒閉了,大家去報案吧

    處理進展

    處理階段

    變更時間

    尊敬的業主您好!您投訴的優居客他們公司全稱是:上海歡居信息技術有限公司,近期收到大量關于優居客的類似投訴,我們已經通知對方負責人,望貴單位接到通知到后立即整改,認真對待客戶的投訴。您的投訴已經被受理,望耐心等待!如您需要申請協會第三方介入調解,請撥打400-118-8580裝修投訴熱線。感謝您對上海裝潢網的關注。 謝謝 ! 變更狀態為正在處理 2018-10-23 12:55:23

    5年前
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