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    正在處理 投訴煦坤裝修公司施工監管問題 - 上海煦坤裝飾設計工程有限公司
    微信轉發
    投訴編號:
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:711 發布時間:2016-12-14 10:43
    投訴類型 施工質量 投訴人 王** 被投訴單位 上海煦坤裝飾設計工程有限公司
    房型 - 聯系地址 松江區文誠路****弄****** 項目負責人 胡小英
    裝修面積 120m2 投訴人手機 1381668**** 被投訴人手機 1891789****
    裝修造價 134700萬元 裝修形式 全包 處理狀態 處理中

    被投訴公司信息

    公司名稱
    上海煦坤裝飾設計工程有限公司 已核實
    非網絡監督會員單位
    法人姓名 胡小英
    統一社會信用代碼 913102303014821385 投訴量 2次 查看
    公司類型 有限責任公司(自然人投資或控股) 行業 建筑業
    登記機關 崇明區市場監管局 核準日期 2014-06-06
    注冊地址 上海市崇明區長興鎮潘園公路2528號I幢103室(上海泰和經濟發展區 成立日期 2014-06-06
    注冊地址 建筑裝飾工程,水電安裝工程,建筑智能化工程,弱電工程,舞臺搭建,室內裝潢及設計,電腦圖文設計制作,展覽展示服務,會務服務,建材、五金交電、家具的銷售。【依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動】

    投訴詳情

    參與者: 唐驪玉(設計師) 環良正(施工隊長) 胡曉勇(監理)
    投訴煦坤公司管理和裝修質量本人與8月13日與煦坤簽訂施工合同(閉口合同)11月26日裝修完畢交房。裝修期間公司更換施工隊長(8月20日),設計師離職(10月份),到現在未竣工無人管理!本人記錄下了期間每個時間段的所有交涉矛盾及圖片,對此裝修公司的管理和操作極為不滿,要求解除合同并給予賠償!?7月30號煦坤設計師小唐代表公司簽訂設計合同8月13號煦坤設計師小唐代表公司簽訂施工合同閉口合同8月20日房東設計師施工隊長曹保華胡監理建立裝修微信群,去物業辦理施工手續8月22日施工隊長突然退群,新施工隊長環良正加入施工群8月23日施工隊長直接與房東確認主臥門口插座位置,房東聽了施工隊長建議,后來設計師發現問題后改正。8月24日房東發覺施工隊長設計師施工監理之間溝通不暢,提出建議8月27日房東對煦坤內部溝通非常不滿意要求停工,之前已經明確了由設計師代勞確認相關事宜,施工隊長接二連三的打電話給房東確認事情9月4日購買主衛馬桶,與施工隊長坑距確認30CM后面裝馬桶時發現坑距25CM9月10日設計師胡監理施工隊長爭執,經理胡小英加入協調9月16日發現吊頂尺寸設計與空調出風口不符問題,停止吊頂,設計師聯絡介紹的空調廠家來工地商量對策9月17日胡小英經理協調施工進度9月28日油煙機灶臺送貨出現太多問題,房東要求胡小英經理見面10月2日房東與胡小英經理見面討論背景大理石要求A級爵士白,最終安裝了B級10月3日設計師多次推脫不出面,房東要求5號必須到現場確認10月12日經過兩個多禮拜討論電箱移位,施工圖上有明確電箱需移位至指定位置,煦坤報價單上未遺漏未考慮簽閉口合同,房東付2000額外移位費用10月29日房東與施工隊長確認陽臺臺盆尺寸,購買臺盆,后面發現尺寸確認錯誤無法安裝10月30日陽臺龍頭,兩衛生間臺盆鏡子送貨10月31日兩馬桶送貨發現陽臺臺盆尺寸錯誤,臨時緊急聯絡房東馬上送另外能裝的臺盆來與胡監理施工隊長確認11月12日來裝地板是否可以,答復ok11月2日房東再次提醒裝地板時間,并確認前置什么時候安裝,答復電工來安裝11月12日地板工人來現場發現地面不平無法安裝地板,房東緊急聯系,施工隊長下午說已經處理完畢11月13日地板工人再次來現場,發現還是諸多不平,反映給房東并拍照記錄。11月23日22,23號施工隊裝開關插座結果:1. 筒燈射燈隨意安裝,房東指出后糾正,設計師施工隊長與工人溝通問題2. 兩馬桶主次衛裝反,發現主衛坑距錯誤,施工隊長在10月1號確認給房東買300坑距,11月23號工人安裝確認250坑距。另要求房東買密封圈但說不清楚型號式樣,房東馬上買回來后工人說裝不了,房東解釋說明后又可以安裝!3. 主臥插座購買錯誤23號無法安裝4. 11月16日房東與施工隊長確認燈帶數量和型號,對方答復自己量,最終胡監理確認答復房東,購買后11月23日安裝時發現少長短型號各一根,接插頭一根。5. 門口其中一個插座開關安裝后縫隙明顯,工人答復質量問題無對策6. 工人安裝客廳主燈時插線斷裂,說產品質量問題無法繼續安裝。房東自行處理,聯絡賣家后可以退換,但對方確認是安裝手法問題,此款產品月銷量234臺無類似投訴。實在不行對方說可額外安排上門安裝。7. 陽臺水槽龍頭未安裝,工人說管子不對8. 因沒有干凈麻布無法打硅膠,要求房東買麻布,房東拒絕,最終未打硅膠9. 毛巾架未安裝原因是不知道安裝位置,必須與房東確認!最終未安裝10. 工人不會安裝視頻門鈴,未安裝11. 工人強弱電箱未安裝完畢12. 工人說前置無法安裝13. 臨走時工人說其他未安裝完的東西下次再說,具體時間他說了算!14. 房東再三提醒toto馬桶裝主衛,克勒馬桶裝客衛,最終發展施工隊安裝馬桶相反,幸好房東及時制止。工人安裝期間施工隊無人指示,完全任由其操作!11月26日現場亂成一團無人打掃處理已有23天胡監理來現場安裝前置凈水器房東和胡監理說明兩衛生間馬桶被施工隊放反了,隨后一起搬運糾正,重新確認好坑距,房東聯系店家重新配坑距。胡監理發現兩馬桶坑距管對調安裝有可行性,隨后把干涉部位切割掉后對調著安裝!11月27日房東自行把大燈安裝完畢,施工隊安裝時方法錯誤把燈線破壞,說燈質量不好12月4日已明確當天除油漆工外全部收尾,房東再次確定好時間從青浦趕過來確認,工人施工到一點半走人,留下爛攤子一堆!期間安裝廚房水槽水管時未處理好導致水流到柜子里側,另說水管接頭非標無法裝,房東自行安裝完成!

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    處理進展

    處理階段

    變更時間

    目前客戶不想讓裝修公司繼續做下去了事項,需要進一步調解 2016-12-21 16:18:12

    5年前
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