注冊(cè)會(huì)員

點(diǎn)擊網(wǎng)站上方的登錄鏈接，使用手機(jī)號(hào)和短信驗(yàn)證碼登錄。

入駐企業(yè)

在會(huì)員中心點(diǎn)擊《裝修公司》入駐

請(qǐng)申請(qǐng)裝修公司，僅裝修公司支持投訴撤銷申請(qǐng)

填寫正確的信息和圖片材料，等待審核通過。

企業(yè)管理中心

進(jìn)入企業(yè)管理端有如下方法：

方法一：從個(gè)人管理中心【管理店鋪】進(jìn)入企業(yè)控制臺(tái)

方法二：從入駐成功頁的【企業(yè)控制臺(tái)】進(jìn)入企業(yè)控制臺(tái)

下載《申請(qǐng)撤訴書》

上傳《申請(qǐng)撤訴書》

與業(yè)主溝通解決問題后，通知業(yè)主撤訴評(píng)價(jià)，投訴狀態(tài)變更為：已處理

已處理的【上傳撤訴書】按鈕才可用，其他狀態(tài)無此按鈕

下載撤訴書模板，打印并填寫投訴編號(hào)、蓋章后拍照上傳

每條投訴對(duì)應(yīng)一份撤訴書，寫多個(gè)編號(hào)無效

多投訴請(qǐng)打印多份，填寫編號(hào)后對(duì)應(yīng)上傳，等待審核

投訴隱藏

撤訴書審核通過之后，投訴將隱藏關(guān)鍵信息，僅顯示業(yè)主的評(píng)價(jià)。

相同的功能在我們的 手機(jī)網(wǎng)頁（https://m.shzh.net），APP（上海裝潢網(wǎng)），微信小程序（裝修投訴平臺(tái)） 中都有提供，您可以選擇最方便的設(shè)備來提交。

如有疑問可以聯(lián)系頁面右側(cè)【在線客服】，或者致電：400-118-8580